Здравствуйте! Отправила ответ на запрос по б/л на сотрудника 05.03.2022г. Статус в 1С до сих пор стоит статус «Отправлено в ФСС» , звоню в ФСС, они мне отвечают что всё принято и уже даже выплачено сотруднику пособие. Подскажите пожалуйста в чем может быть причина, что не приходит ответ от ФСС? Что-то со стороны ФСС? И как можно поменять статус на «Принято» самой вручную и можно ли вообще? Спасибо!
Комментарии закрыты.
База ответов по учёту в 1С
© ООО «ПРОФБУХ» 2011-2025 г.,
ОГРН 1117746700686
При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов.
Если вы не согласны с тем, чтобы мы использовали данный тип файлов, то вы должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать сайт
Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться», я подтверждаю принадлежность мне сообщенных при регистрации сведений, их достоверность, даю согласие на обработку моих персональных данных и подтверждаю ознакомление с политикой их обработки.
Отправляя форму Вы даёте согласие на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности
Здравствуйте!
Мы получили ваш вопрос, наш консультант займется подготовкой ответа для вас.
Здравствуйте! Пользователи сообщают о такой же проблеме, скорее всего ошибка со стороны обмена. Можно попробовать в списке документов «Ответы на запросы ФСС для расчета пособий» зайти в меню справа Ещё — Получить сообщения за период.
Здравствуйте! Пробовала- не получилось((
А вручную статус никак нельзя поменять?)
Добрый день! К сожалению, статус не хранится в документе, иначе можно бы было его исправить групповой обработкой. Он хранится в регистре сведений «Регистрации ответов на запросы ФСС для расчета пособий». Но тут тоже возможности для корректировки закрыты, можно только получить ответ от ФСС:
Поняла, спасибо.