СЭДО- ФСС

Индивидуальную консультацию запросил Елена С.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.85/10)

Здравствуйте! Отправила ответ на запрос по б/л на сотрудника 05.03.2022г. Статус в 1С до сих пор стоит статус «Отправлено в ФСС» , звоню в ФСС, они мне отвечают что всё принято и уже даже выплачено сотруднику пособие. Подскажите пожалуйста в чем может быть причина, что не приходит ответ от ФСС? Что-то со стороны ФСС? И как можно поменять статус на «Принято» самой вручную и можно ли вообще? Спасибо!

Метки консультации: СЭДО
Все комментарии (6)

  1. Здравствуйте!

    Мы получили ваш вопрос, наш консультант займется подготовкой ответа для вас.

  2. Здравствуйте! Пользователи сообщают о такой же проблеме, скорее всего ошибка со стороны обмена. Можно попробовать в списке документов «Ответы на запросы ФСС для расчета пособий» зайти в меню справа Ещё — Получить сообщения за период.

    1. Здравствуйте! Пробовала- не получилось((

    2. А вручную статус никак нельзя поменять?)

  3. Добрый день! К сожалению, статус не хранится в документе, иначе можно бы было его исправить групповой обработкой. Он хранится в регистре сведений «Регистрации ответов на запросы ФСС для расчета пособий». Но тут тоже возможности для корректировки закрыты, можно только получить ответ от ФСС:

    1. Поняла, спасибо.

Комментарии закрыты.

Похожие вопросы

  1. СЭДО Добавлю к вопросу. Когда отправляли Сведения в ФСС по начислениям для б/л через реестр прямых выплат ФСС, т.е выгрузили из…
  2. ЭЛН Здравствуйте, скажите пжл я с ЗУП отправила электронные реестры в ФСС у меня в программе появился статус сдано и принято…
  3. Уведомление о прекращении отпуска по уходу за ребенком отправлено в ФСС через СЭДО. 1С:Предприятие 8.3 (8.3.20.1674) Конфигурация Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.24.23) 19.10.2021 г. через Контур был отправлен Реестр в ФСС…
  4. Больничный Добрый день. В проактивных выплатах ЭЛН открыт 12.01.2023 и нет больше ни запроса от ФСС ни информации о смене статуса…

Статьи по этой теме

  1. Нет протокола о приеме ответа на запрос СФР – что делать? Отправили Ответ на запрос СФР, но нет протокола о приемке документа Фондом. Статус Ответа на запрос остается Отправлен в Фонд…
  2. Ошибка в ЗУП 3.1 — в ответе на запрос по пособию по БиР не отображается доля времени В ЗУП 3.1 обнаружена ошибка — в документе Ответ на запрос ФСС для расчета пособия (Кадры – Пособия) с видом…
  3. Обзор законодательства по зарплате за 22.03–26.03.2021 С 22.03.2021 ключевая ставка повышена до 4,5% Центральный Банк России с 22.03.2021 повысил ключевую ставку с 4,25% до 4,5%. Соответственно,…
  4. Памятка статусы сообщений в рабочем месте Сообщения ФСC об изменении ЭЛН Состояние Какому типу сообщения об ЭЛН присваивается Что означает Что нужно сделать Любое Сообщение не загружено Загрузить сообщения СЭДО Открытие,…