Добрый день,
подскажите, как можно проверить обмен с ФСС, больничные прогружаются очень долго, чаще завершается сеанс с ошибкой, из-за несвоевременно полученных данных идут ответы с задержкой в СФР по больничным, что влечет за собой штрафы,
подскажите, как можно проверить на чьей стороне ошибка и как подтвердить ФСС недоступность их серверов в случае выставления штрафа
организация большая, грузить через контур и тд нет возможности
Комментарии закрыты.
База ответов по учёту в 1С
© ООО «ПРОФБУХ» 2011-2025 г.,
ОГРН 1117746700686
При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов.
Если вы не согласны с тем, чтобы мы использовали данный тип файлов, то вы должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать сайт
Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться», я подтверждаю принадлежность мне сообщенных при регистрации сведений, их достоверность, даю согласие на обработку моих персональных данных и подтверждаю ознакомление с политикой их обработки.
Отправляя форму Вы даёте согласие на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности
Добрый день! Необходимо посмотреть текст ошибки в журнале регистрации.
Для этого нужно зайти в раздел Администрирование — Обслуживание — Журнал регистрации:
Устанавливает в поле «Критичность» значение «Ошибка»:
В появившемся списке по двойному клику мыши на строчке, текст ошибки можно посмотреть полностью:
Добрый день, код ошибки:
Получена ошибка сервера СЭДО СФР (бывш. ФСС) (код состояния 504): «504 Gateway Time-out
The server didn’t respond in time.
Добрый день! По данной ошибке пользователи на той неделе звонили в ФСС, им ответили, что проблема массовая и ошибка на их стороне.
Спасибо большое!
не сталкивались с ситуацией, когда проблемы на стороне ФСС, из-за этого просрочили сроки предоставления данных и ФСС выставляет штраф, как доказывать, что просрочка по ответу из-за проблем на стороне ФСС?
Нужно смотреть регистр сведений «Входящие сообщения СЭДО ФСС».
Список идентификаторов сообщений получает регламентное задание «Обмен с ФСС» без участия пользователя.
При выполнении пользователем команда «Получить из ФСС» / «Получить сообщения за период» на сервер СФР отправляется подписанный сертификатом пользователя запрос, и в информационную базу загружается содержимое сообщения. То есть сообщение считается полученным страхователем только после нажатия команд «Получить из ФСС» / «Получить сообщения за период».
В регистре «Входящие сообщения СЭДО ФСС» (ссылка e1cib/list/РегистрСведений.ВходящиеСообщенияСЭДОФСС) в этом случае в поле «Дата» будет указана дата, когда сообщения попало в СЭДО, если регламентное задание выполнялось ежедневно, в поле «Дата загрузки» — дата получения сообщения пользователем.
Правильно ли понимаю, что мы можем видеть сообщения, которые есть в СЭДО, но не получены организацией?
скрин во вложении
Да, регламентная операция их загружает в регистр постоянно, но когда пользователь нажимает «Получить из ФСС» они расшифровываются им в регистр записывается дата загрузки — дата получения сообщения пользователем.
спасибо огромное за помощь