СЭДО

Индивидуальную консультацию запросил Юлия Г.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Добрый день! У вас была новость, что 13 августа СЭДО работать не будет. На сегодня 17.08.2026 есть ли официальные новости от СФР заработал ли сервис? На 17.08.2026 на 09:00 по Мск не было входящий сообщений СЭДо СФР.

Вечером 13 августа 2026 СЭДО работать не будет
Последнее изменение: 13.08.2026
Источник: телеграм-канал СЭДО – важная информация
Информация для: работодателей
В четверг 13 августа 2026 года запланированы технические работы на Единой цифровой платформе. В связи с этим будет приостановлена отправка и прием документов в сервисе СЭДО.
Планируемые сроки проведения техработ:
Время начала – 13.08.2026 в 20:00 по московскому времени
Время окончания — 14.08.2026 в 01:00 по московскому времени.
Работодателям безопаснее отправить все подготовленные сообщения заранее.
https://buhexpert8.ru/1s-zup/glavnaya-1s-zup/novosti-zup/vecherom-13-avgusta-2026-sedo-rabotat-ne-budet.html/comment-page-1#comment-702539

Метки консультации: СЭДО
Все комментарии (12)
  1. Добрый день! По предварительной информации на сервере СЭДО скопились очереди сообщений, как только пользователи их загрузят, обмен заработает.

    1
    1. Дополнительно уточнила информацию в СФР, они пишут, что сервис работает в обычном режиме. Для анализа просят предоставить рег.номер страхователя. Если появляются ошибки, то приложить скриншоты.

  2. Ошибок при работе нет, просто нет Входящих сообщений.
    Рег номера страхователя организаций: 1095485361, 1116267269, 1116109412, 1126615986, 1116081215, 1116393255, 1127301313, 1115663542,
    1115501999, 1116067255

  3. Проверьте пож-та по первому номеру страхователя 1095485361.
    По нему мы точно знаем, что есть больничные, которые долны прийти в 1С ЗУП, но по каким-то причинам не доходят. В СБИС данные по больничным есть, но в 1С ЗУП они не пришли.

    1. Рег.номера отправила разработчикам СЭДО в СФР, обещали вернуться в обратной связью.
      Тут ещё может быть такой момент. Обмен заработал на стороне СФР, но на стороне оператора ещё не обработана очередь сообщений. Это возможно, если обмен по СЭДО настроен через 1С-Отчетность.

      1. обмен через 1С-Отчетность

  4. у нас такая же проблема
    при этом в журнале запросов данные появляются, а самих сообщений (документов ) нет

    4
  5. Добрый день! Пришел ответ от разработчиков СЭДО СФР:

    Не наблюдаем проблем с обменом, к примеру по 1116067255 Сообщения все в статусе GAVE
    Сообщение (тип 322) с идентификатором 62f3b2a3-dfdd-4011-a9c4-a6f9256ec382 сформировано на шлюзе СЭДО 14.08.2026 03:08:23 Страхователь запросил и получил сообщение 17.08.2026 03:08:00 через ПО Astral Poller:1.6.0
    Сообщение (тип 322) с идентификатором 62f3b2a3-dfdd-4011-a9c4-a6f9256ec382 сформировано на шлюзе СЭДО 14.08.2026 03:08:23 Страхователь запросил и получил сообщение 17.08.2026 03:08:00 через ПО Saby:3.26.4202
    Сообщение (тип 111) с идентификатором 63be0394-cbc9-4d86-b399-c3b43255ff38 сформировано на шлюзе СЭДО 14.08.2026 03:08:25 Страхователь запросил и получил сообщение 14.08.2026 06:08:48 через ПО Saby:3.26.4104
    Сообщение (тип 111) с идентификатором a22e68e1-86e3-44f2-8eaa-ae1a3bcbf86c сформировано на шлюзе СЭДО 14.08.2026 03:08:07 Страхователь запросил и получил сообщение 14.08.2026 06:08:57 через ПО Saby:3.26.4104
    Сообщение (тип 100) с идентификатором c6400fdb-21e2-487b-9e13-1f1cb7561087 сформировано на шлюзе СЭДО 14.08.2026 03:08:24 Страхователь запросил и получил сообщение 14.08.2026 06:08:47 через ПО Saby:3.26.4104
    Сообщение (тип 111) с идентификатором 8137b2f0-2eed-415a-b5ee-552277973410 сформировано на шлюзе СЭДО 15.08.2026 10:08:01 Страхователь запросил и получил сообщение 15.08.2026 10:08:05 через ПО Saby:3.26.4104
    Сообщение (тип 111) с идентификатором a748b741-a5e4-48bb-972e-db8f1bdba1cf сформировано на шлюзе СЭДО 17.08.2026 01:08:08 Страхователь запросил и получил сообщение 17.08.2026 01:08:35 через ПО Saby:3.26.4202
    Сообщение (тип 11000) с идентификатором eb2afc49-2b92-4608-a334-443dc0e136bc сформировано на шлюзе СЭДО 17.08.2026 06:08:39 Страхователь запросил и получил сообщение 17.08.2026 06:08:22 через ПО Saby:3.26.4202
    Сообщение (тип 105) с идентификатором 7c719eec-182c-45a0-85d4-051a97617f0a сформировано на шлюзе СЭДО 18.08.2026 08:08:55 Страхователь запросил и получил сообщение 18.08.2026 08:08:33 через ПО Astral Poller:1.6.0
    Сообщение (тип 105) с идентификатором 7cad9fb8-d062-46e2-b052-0d5655125b5e сформировано на шлюзе СЭДО 18.08.2026 08:08:00 Страхователь запросил и получил сообщение 18.08.2026 08:08:33 через ПО Astral Poller:1.6.0
    Сообщение (тип 100) с идентификатором 95a47134-ee4a-4287-b640-514ecd4e4783 сформировано на шлюзе СЭДО 18.08.2026 08:08:06 Страхователь запросил и получил сообщение 18.08.2026 08:08:29 через ПО Saby:3.26.4202
    Сообщение (тип 11000) с идентификатором 9af0801a-d7f1-4137-88ac-80976bbb0656 сформировано на шлюзе СЭДО 18.08.2026 08:08:00 Страхователь запросил и получил сообщение 18.08.2026 08:08:34 через ПО Saby:3.26.4202
    Сообщение (тип 105) с идентификатором cf62aac6-3e73-4466-93f4-f95b66344487 сформировано на шлюзе СЭДО 18.08.2026 08:08:03 Страхователь запросил и получил сообщение 18.08.2026 08:08:31 через ПО Astral Poller:1.6.0
    Сообщение (тип 105) с идентификатором fd209c02-57a6-4dc0-8e2e-423540808a19 сформировано на шлюзе СЭДО 18.08.2026 08:08:04 Страхователь запросил и получил сообщение 18.08.2026 08:08:31 через ПО Astral Poller:1.6.0

  6. Т.е. проблемы на стороне оператора Калуга Астрал.
    Если используется операторская схема, то сообщения с сервера СЭДО сначала получает оператор, затем уже отправляет их пользователю. Скорее всего из-за технических проблем на сервере СФР у оператора скопилась очередь сообщений, поэтому сообщения не загружаются.
    Можно попробовать уточнить в техподдержке сервиса 1С-Отчетность данную информацию. Для этого необходимо написать на эл.адрес — 1c@astral.ru.
    Т.к. СФР прислал данные обмена по рег.номеру 1116067255, то удобнее будет в техподдержке запросить информацию по нему.

  7. Пришел ответ от оператора:

    Клиентам могут не поступать сообщения от ФСС по каналу СЭДО за 13-14.08.2026
    По отправленным сообщениям поступает только подтверждение оператора.

    Клиентам рекомендуем ожидать, и пробовать получить сообщения 18.08.2026.

  8. Спасибо больщое!

    1
  9. Рада была помочь! Обращайтесь, пожалуйста.

    🌸🌸🌸

Комментарии закрыты.