Добрый день!
Отправила сведения о застрахованном лице из документа Увольнение. Но статус документа не меняется — Отправлено оператору. Если открыть этот документ. о внутри видно что статус — Документ принят Фондом (PROCESSED).Это нормальная ситуация?
Раньше просто было видно статус состояния документа сразу в списке документов Застрахованные лица(СЭДО).
Комментарии закрыты.
Добрый день! Уточните, пожалуйста, у Вас обмен по СЭДО настроен напрямую или через оператора (подключена 1С-Отчетность)?
Подключена через 1С Отчетность.
Уточнила у разработчиков 1С, они говорят, что скорее всего от оператора не поступило ещё одно сообщение. Рекомендуют написать в техподдержку сервиса 1С-Отчетсность на 1c@astral.ru, чтобы они проверили данные со своей стороны.
Хорошо.спасибо.
Добрый день! Пришел ответ от оператора: