СЭДО

1. Добрый день! Уточните, пожалуйста, в базе настроен обмен напрямую или через оператора?

2. вообще обмен идет напрямую

3. Попробуйте запросить сообщения за период (раздел Кадры — Пособия — Сообщения ФСС об изменении ЭЛН — справа меню Ещё — Получить сообщения за период).

4. Мы так сделали.
   Но после получения необходимо направить ответ, который зависает в СЭДО ( СТАТУС направленных в СФР ответов на запросы — Отправлен в СЭДО)

   То есть СФР не видит наши ответы.
   Мы отправляем, но они ничего не получают.

5. Для проверки пришлите, пожалуйста, рег.номер СФР, номер процесса и идентификатор ответа.

6. Хорошо, могли бы написать где это посмотреть?

   И еще — Сегодня, при получении сведений из сфр – получено следующие
   В 1С ЗУП извещение не поступало
   ЕЩЕ – вчера писали в СФР, ОТВЕТ – ошибка:RR_PR_1085: Рег. номер отправителя сообщения не совпадает с рег. номером страхователя по процессу;

7. Рег.номер СФР можно посмотреть в карточке организации (Настройка — Организации — Карточка организации — закладка Фонды). Номер проактивного процесса должен быть во входящем запросе. А идентификатор ответа по ссылке в документе «Ответ на запрос СФР для расчета пособия», где указывается статус сообщения.

8. Например:
   номер процесса 322731011
   идентификатор c9d55365-642b-4293-94f4-a6a3bf831a82
   рег.номер СФР 1321814210

9. Разработчики СФР пишут, что идентификатор c9d55365-642b-4293-94f4-a6a3bf831a82 из входящего запроса, нам нужен идентификатор из ответа на запрос.

10. ИД пакета — c6fd2656-7ddb-474e-9795-b7e7412d38dd
    ИД — 4ffb3bb9-0511-40bc-91f0-265728347dac

11. Разработчики СФР пишут, что ошибку исправили, просят отправить ответы ещё раз.

12. Спасибо, скажите, только это у нас не один такой ответ — их много у нас с 21.02, по всем можно пробовать снова отправить?

    1. Да, можно по всем отправить.

13. Елена, подскажите такой момент:
    Если мы отправим заново, то датой отправки будет значится сегодняшнее число.
    СФР может нас привлечь к ответственности за несвоевременность предоставления!!!

    1. У СФР в этот периоды были проблемы с обменом, поэтому штрафов быть не должно. Можно для подстраховки сохранить скриншоты с результатами первичной отправки.

14. Подскажите, мы отправили, те которые ранее не отправляли, то есть новые, от 06.03, но они висят в отправленных и все…

    1. Добрый день! Разработчики СФР говорят, что если это сообщение от 25.02 при повторной отправке обработалось успешно, то все подобные, отправленные до 05.03.2025, необходимо отправить повторно.

15. Не совсем понятно — мы решили чтобы сразу по всем не отправлять — проверить — отправили наши новые больничные от 07.03, но они тоже в статусе Отправлено в СЭДО

    Смысл нам старые отправлять если новый тоже — не доставляется в СФР?

16. Сейчас уточню у разработчиков этот момент. Но предполагаю, что у них идет обработка по срокам, новые, наверное ещё не обрабатывали.

17. Пришлите идентификаторы из последних отправленных 07.03. ответов.

18. Номер процесса 324342838

    ИД c649724f-ce42-40a7-ab22-36564059e197
    ИД пакета 7d22da75-6050-4648-bd15-a2575bdeec41

19. Разработчики пишут, что этот ответ успешно обработан, в ответ сформировано 105 70f7f425-fdaa-4c0b-a65f-42294090c429

20. Не совсем понятно — а почему у нас в ЗУП — статус — Отправлено в СЭДО?

21. Мы обновили — произвели обмен — но статус тот же самый — отправлено в сэдо

22. Сообщение сформировано 2025-03-07 12:52:35.366
    Разработчики говорят, что можно проверить getCountMessage, есть ли это сообщение в списках. Если нет, то просят прислать xml-файл запроса getCountMessage, чтобы они могли проверить, что не так.
    С помощью программы, например, SoapUI, можно посмотреть какие данные присылает сервер.
    Пример запроса в приложении.

23. Здесь не получается прикрепить xml
    Могу на вашу почту отправить?

24. Да, пришлите файл на почту.

25. Отправили файл

    1. Файл получила. Отправила разработчикам СФР. По результатам отпишусь.

26. Не подскажите, сколько по времени они могут рассматривать вопрос?

27. Добрый день! Сложно сказать, сейчас из-за ошибок объем обращений большой.
    Они вчера предложили самим посмотреть, приходит ли сообщение в запросе, если нет отправить им xml.
    Мы им xml отправили, пока тишина.

28. Скажите — у нас стоит галка отправка через оператора

    Может попробовать напрямую отправить?

29. Да, можно. Тогда нужно будет нажать «Получить сообщения за период».
    Сегодня ошибку 500 исправили, может быть обмен заработает.

30. Верно я понимаю — чтобы отправлять напрямую — нужно в настройках отправки СФР вывести на форму галку — прямой обмен — и далее — активировать галку?

    1. Да. Верно.

Комментарии закрыты.