Добрый день, уважаемые консультанты! Мы работаем в 1С ЗУП редакция 3.1.34.177. У нас несколько обособленных подразделений, по каждому перечисления НДФЛ проводятся в свои ИФНС. Мы работаем и с территориями. Налоговые привязаны и к территории, и к обособленному подразделению. На данный момент все налоговые оторваны от предприятия. Пытаемся установить связь через Подразделение/Изменить (регистрация налогового органа). Связь устанавливается, но пока доходим до середины списка обособленных подразделений, у предыдущих подразделений связь слетает.
Сначала это была одна инспекция, причина вроде бы понятна. По ней пользователь внес изменения не через историю, а непосредственно в запись. Скорее всего пользователи именно так проводили корректировку и некоторых других инспекций. Но какой-то промежуток времени все работало. На данный момент связь с предприятием потеряна у всех инспекций.
Тестирование на локале не дает такой ситуации. Связь сохраняется при расчетах, получении отчетных форм и других действиях.
Что делали:
Запускали процедуру \»Проверка регистрации в ИФНС\» , выдалось сообщение: \»Для организации необходимо произвести восстановление записей о регистрации в налоговом органе, начиная с 31.11.2020 года\».
Вопрос: как исправить ситуацию? Надо ли восстанавливать историю у каждой налоговой в справочнике \»Регистрация в налоговом органе\»? У территорий есть связь с налоговой, какова роль территории при заполнении регистров и отчетности
Будем очень признательны за ваш ответ!
Здравствуйте!
В вопросе вы уточнили, что воспроизвести в локальной базе не получилось такую ситуацию. Поэтому я попробую подойти с другой стороны. Сейчас при формировании отчетов 6-НДФЛ, РСВ за текущий год есть проблема или нет?
Так как отчеты формируются именно на данных регистрации в налоговом органе, то мы сразу сможем понять, некорректный справочник влияет на учет или нет. Если всё в текущем году корректно, тогда предлагаю проанализировать прошлые периоды.
Да, отчетность по тем годам уже сдана. И очень надеюсь, что корректировать не нужно будет отчеты. Но если вдруг такая задача будет: в ЗУП будет формироваться верно? Или, может быть, есть копия базы, в которой можно будет сформировать отчет. Если такая копия базы есть, тогда в текущей ЗУП можно и не менять сам справочник «Территория».
То есть я бы не стала восстанавливать историю изменения у каждой налоговой в справочнике. Возможно, какие-то элементы справочника нам уже и не нужны. Самое главное, чтобы текущая отчетность формировалась верно.
Здравствуйте, Мила! Спасибо, что подключились к нашему вопросу.
Да, в локальной базе связь не рушится. Значит, в сетевом режиме есть какие-то процессы, нами не опознанные, верно? Справочник «Территории» мы не меняем. Данные прошлого 2025г и текущие данные не поплыли.
В справочнике «Регистрации в налоговом органе» были перекосы с датой начала действия, например, пользователь исправил не в истории, а напрямую запись, поменяв код инспекции и дату, указав 15.05.2026. Эта ФНС оторвалась первой. После массовой потери связи, у всех ФНС поменяли дату начала действия на 01.01.2020 (это дата ввода в эксплуатацию 1С). Это ситуацию не исправило.
На данный момент есть затруднения с выбором ИФНС при получении отчетной формы 6-НДФЛ (скрин приложен). Пользователи работают криво: сначала подцепляют ФНС к головной Организации, быстро создают форму по этой ФНС, так как связь исчезает практически сразу. И у расчетчиков проблема с распределением НДФЛ по ФНС, используют тот же способ работы. Пользователи «кипят».
Почему же рушится связь ФНС и Организация, и что можно сделать?
Честно скажу, я пока не до конца понимаю что именно происходит в учете. К сожалению, я не сильна в администрировании баз данных. Я бы не исключала возможность обратиться к разработчику с этим вопросом, но там нужно будет предоставить копию базы для анализа.
Уточните, пожалуйста, фразу: в локальной базе связь не рушится. Есть техническая возможность выгрузить серверную базу в файловую. Может быть попробовать в файловой версии восстановить связь, затем вернуть эту копию базу на сервер? Это как один и вариантов, которые приходит. Предлагаю определить тот перечень ФНС, которые сейчас нужны для создания отчетов.
Те, которые уже не используются — можно переименовать, указав «неисп.» На последнем скриншоте я вижу, что отчеты создались, но при этом возникает ошибка. Можете пояснить, в какой момент возникает проблема. Если перейти по ссылке Налоговые органы- там будет возможность ставить флажки для нужных ФНС ?
Если сформировать отчет Подробный анализ НДФЛ по сотруднику — там будет все хорошо в учете. Приложите, пожалуйста, скриншот по сотруднику с территорией. Посмотрим вместе ❤️
Мила, отвечаю на ваш вопрос: » Если перейти по ссылке Налоговые органы- там будет возможность ставить флажки для нужных ФНС ?». В этом то и дело. При попытке перейти в Налоговые органы, выдается сообщение «В справочник «Регистрации в налоговом органе» не добавлены налоговые органы». На самом деле справочник заполнен, в нем есть все налоговые органы, в которые посылаем отчетность (скрин в первом присоединённом файле). Но записи справочника не связаны с нашей организацией. Мы подвязываем (через редактирование обособленного подразделения) к записи справочника нашу организацию, но через какое-то время (минут 10-15) связь пропадает. В эти 10-15 минут пользователь успевает создать 6-ндфл по этому налоговому органу. Еще два месяца назад было все хорошо. Вопрос: как исправить сложившуюся ситуацию со справочником «Регистрации в налоговом органе».
Добрый день! Мила в отпуске, поэтому я попробую ответить на вопрос.
Обычно изменение данных в справочниках может происходить, если настроена синхронизация с другой базой, например Бухгалтерией или используется распределенная информационная база. В этом случае момент изменений данных можно отследить в Журнале регистрации, видео с примером высылаю — https://buhexpert8.ru/wp-content/uploads/2026/09/Primer.mp4
Далее можно на копии базы попробовать заполнить организацию в справочнике Регистрации в налоговом органе групповой обработкой — Групповая обработка справочников и документов в 1С 8.3
Тогда ИФНС станет выбираться в списках, т.к. будет соответствовать выполняемым программой запросам и не будет слетать при вводе в подразделениях и территориях.
Обратите внимание ещё такой нюанс, который есть в программе:
Елена, спасибо вам большое за полный ответ на наш вопрос. Извините за долгий ответ, занимались синхронизацией с ERP. Ваши рекомендации были нам очень полезны.
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Рада была помочь! 🌸🌸🌸