РАСШИРЕНИЕ ДЛЯ ВЫЯВЛЕНИЯ РАСХОЖДЕНИЙ В СТАЖЕ И ЗАРАБОТКЕ В ОТВЕТЕ НА ЗАПРОС СФР

Индивидуальную консультацию запросил Юлия К. (Москва)

Ответственный за ответ: Крянева Екатерина (★9.90/10)

Добрый день, установлено расширение «РАСШИРЕНИЕ ДЛЯ ВЫЯВЛЕНИЯ РАСХОЖДЕНИЙ В СТАЖЕ И ЗАРАБОТКЕ В ОТВЕТЕ НА ЗАПРОС СФР».
Работало корректно, очень помогало в работе. Сегодня возникла ошибка, с чем связанная неизвестно (см.файл). Программист посмотрел и сказал что необходимо отключить данное расширение. При создании ответа на запрос ФСС, возникает такая ошибка.

Метки вопроса: —
Все комментарии (11)
  1. Крянева Екатерина Крянева Екатерина Сотрудник Бухэксперт:

    Добрый день. Давайте проясним 3 момента:
    1. Уточните пожалуйста Ваш релиз ЗУП и платформы. Эту информацию можно взять из окна О программе.
    2. Опишите пожалуйста, в какой именно момент возникла ошибка, какая была последовательность действий перед этим?
    3. Если есть еще возможность, скопируйте пожалуйста текст ошибки полностью и пришлите в чат. Если расширение отключили — текст ошибки можно также скопировать из журнала регистрации (Администрирование — Обслуживание — Журнал регистрации).

    Это поможет быстрее расследовать причину ошибки.

  2. Зарплата и управление персоналом КОРП, редакция 3.1 (3.1.27.51) (http://v8.1c.ru/hrmcorp). 1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.2143)
    Больничный лист, рассчитываем, проводим, открываем вкладку Сведения для ФСС, Создать ответ на запрос.

  3. Крянева Екатерина Крянева Екатерина Сотрудник Бухэксперт:

    Или, если еще есть возможность повторить ошибку — лучше прислать мне файл выгрузки на почту, указанную на скриншоте.

  4. 1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.2143)
    Зарплата и управление персоналом КОРП, редакция 3.1 (3.1.27.51)

  5. Отправили на почту

  6. Крянева Екатерина Крянева Екатерина Сотрудник Бухэксперт:

    Спасибо. Передаю разработчику на анализ.

  7. Крянева Екатерина Крянева Екатерина Сотрудник Бухэксперт:

    Юлия, пришлите, пожалуйста, исходные данные (скриншоты) для расчета среднего, чтобы протестировать новую версию расширения.
    Окно Ввод данных для расчета среднего заработка (по кнопке Зеленый карандаш) и вкладка Главное из документа Больничный лист.

  8. Спасибо! Обновили, работает.

    1
  9. Крянева Екатерина Крянева Екатерина Сотрудник Бухэксперт:
    Рада была помочь! Обращайтесь, пожалуйста.

Комментарии закрыты.