Здравствуйте. ЗУП 3.1 (3.1.32.17)
С февраля 2025 года при создании в 1С нового сотрудника в адресах по прописке и проживания используется старый формат, выбирая улицу программа зависает и не даёт возможности продолжать работу в 1С. Видела такой же вопрос уже задавали другие пользователи: https://buhexpert8.ru/voprosy/voprosy-1s-zup/po-povodu-zapolneniya-adresa-po-propiske-v-kartochke-sotrudnika.html. Но проблема не в общих «тормозах» при работе программы, а в «глухом» зависании при попытке ввести или изменить улицу в адресе по прописке. Пытались снова сделать Загрузку адресного классификатора, не помогло. Замечу, что проблема возникла не постепенно, а одномоментно: до определенного числа все работало нормально.
Все комментарии (8)
Комментарии закрыты.
Приложение
Добрый день.
Для релиза 32.17 есть патч EF_00_00704841. По описанию не совсем понятно, какую именно ошибку он исправляет, но возможно, поможет в Вашей ситуации.
Не помогло.
Уточните, пожалуйста, доработок в программе нет? В этом релизе уже вносили адреса или это первый раз после обновления?
Не нахожу никакой новой информации об ошибках в адресах. В демо-базе программа позволяет внести адрес как угодно. Если населенный пункт внести вручную, просто ругается, что нет улиц, но не зависает.
Можно еще проверить на другом рабочем месте посторяется ли такая ситуация. Если не повторяется, тогда нужно почистить кэш Очистка кэш 1С 8.3
Доброе утро. Доработки в программе только внешние. Эта ситуация повторяется у всех, в том числе у Администратора с полными правами. Причем не ошибка выходит, а время открытия списка улиц составляет 40 мин.
Приложение
Доброе утро.
Может у вас какие то серверные ограничения? Интернет-поддержка включена? Стоит флажок Подбирать и проверять адреса?
Я пробовала по всякому. Сейчас так настроено.
Попробуйте Тестирование и исправление базы 1С 8.3 если не поможет, нужно писать на линию консультации 1С на v8@1c.ru, они могут попросить базу.
Мне на демо никак не удается такое получить. Самое худшее, что было — это нет улицы в некоторых случаях при загрузке классификатора региона и отключенной проверке через интернет. Зависания или долгого открывания нет.