Пустые запросы ФСС

Вопрос задал Людмила Н.

Ответственный за ответ: Мила Клишева (★9.76/10)

Здравствуйте!

После получения входящих запросов, есть пустые документы, в которых указан только идентификатор. и название организации. Больше никаких опознавательных данных нет. Как определить чей это идентификатор?

Обсуждение (4)

  1. Приложение

    Здравствуйте!
    Данные входящие запросы должны быть полными. Тут может быть два варианта решения:
    — обновиться до последнего релиза
    -принудительно запросит за больший период данные из фсс. Заходим в журнал — кнопка Еще — Получить сообщение за период.

  2. Мила здравствуйте!

    Релиз 3.1.22..68. Принудительное получение через кнопку ‘Еще’ тоже делали.
    Пустые строки удаляем, но при следующей загрузке они вновь появляются. Вот и хотелось узнать в каком регистре эти идентификаторы, чтобы понять чего не хватает…

  3. Приложение

    Такую ситуацию на практике встречала, что ФСС отправляет запрос со человеку, который никогда не был нашим сотрудником. Программа принимает этот запрос, физическое лицо по СНИЛС не находит в базе и оставляет пустую строку. Если эта такая ситуация, то нужно обраться в ФСС, чтобы они не присылали не нужные запросы.
    Если же мы говорим о том, где хранятся входящие вопросы — Сервис и настройки — Функции для технического специалиста — Входящие сообщения СЭДО ФСС

Добавить комментарий