Проблема с получение входящих сообщений ФСС

Вопрос задал Марина М.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Добрый день.
Всю неделю не можем получить запросы ФСС для расчета пособий. Выдает ошибку: Ошибка подключения к веб-серверу https://sedo.fss.ru:
Ошибка клиента, код состояния 404.
Подскажите, пожалуйста, может кто-то тоже сталкивается сейчас с этой ошибкой? Не поймем на чьей стороне проблема.

Метки вопроса: СЭДО

Все комментарии (61)

  1. ЗУП 3.1.27.23, патч EF_60008908 установлен.
    Проблема не устранена. В ЖР записи:
    Электронный документооборот с контролирующими органами. Обмен с СЭДО СФР
    Не удалось отправить запрос серверу:
    Непредвиденная ошибка

    И такая:
    При выполнении запроса операции GetCountMessages к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка E_SEDO_1012.
    Делаем задержку 301 секунду перед следующим запросом.

    Есть способ передать сведения без 1С? В личном кабинете страхователя можно только посмотреть, выгрузить ЭЛН, а загрузить — нет.

    10

    1. В личном кабинете страхователя ЭЛН загружать не надо. Необходимо во вкладке «проективное назначение страхового обеспечения» найти запрос по недостающих сведений по ЭЛН, единственный момент: вначале необходимо загрузить запрос, чтоб увидеть полную информацию. Затем проваливаетесь в необходимый запрос и уже в нем даете ответ подтвердить выплату либо не подлежит оплате.

      2

  2. 1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.1923)
    ЗУП КОРП 3.1 (3.1.27.23)

    Ошибка воспроизводится.

    5

  3. Специалист тех. поддержки Краснодарского СФР нервно ответил, что проблема по всей стране, ей занимаются. Как починят, все заработает автоматически.

    22

  4. Позвонили в наше отделение СФР, сказали, что проблема по всей стране. Нужно передавать сведения по-старому, через реестр прямых выплат.

    10

Комментарии закрыты.