При загрузке больничного листа задваиваются дети

Вопрос задал Анатолий М.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Здравствуйте.
При загрузке больничного листа, задваиваются дети в РС Родственники.
Изначально ребенок заведен с полным ФИО и с датой рождения.
Ввели БЛ, приехал ребенок без даты рождения, после загрузки БЛ через кнопку Получить из ФСС.
Почему так может происходить?

Все комментарии (6)

  1. ФИО совпадает, то что было в базе и то что приехало.

    1. Здравствуйте! Где-то 1,5 года назад писала письмо разработчикам по данному вопросу, они мне ответили следующее:

      «При загрузке ЭЛНов выполняется поиск родственников по ФИО.
      Если родственник не найден — создается новый и выводится сообщение с текстом «Добавлен родственник сотрудника %1. Нажмите на сообщение, чтобы заполнить степень родства и дату рождения.».
      Если найден 1 родственник, то он подставляется в БЛ.
      Если найдено несколько родственников, то выбирается наиболее подходящий по корелляции полей (родственная связь ~ случай ухода) + (возраст ~ дата рождения).»

      Они просили проверить, точно ли совпадает ФИО? Я проверила — совпадает. Далее они мне выслали обработку — https://buhexpert8.ru/wp-content/uploads/2021/04/PoluchenieFajlaELN.zip . С помощью неё можно получить файл ЭЛН из ФСС и посмотреть, какое ФИО указаны там. Я проверила, ФИО в файле тоже совпадает. Попробовала загрузить полученный обработкой файл в демобазу по кнопке «Загрузить из файла» — ребенок не задвоился. Пришла к выводу, что это либо ошибка релиза была, либо у пользователя есть какие-то отличия в данных, может быть одна из букв английская в ФИО и программа не может сопоставить данные.

  2. Еще, почему пропадают ссылки по теме, когда дополняешь вопрос?
    Когда отправила вопрос, появились ссылки по теме, потом написала дополнение, ссылки пропали.

    1. Ссылки есть пока не появится первый комментарий.

  3. Спасибо за ответ.
    Проверили с помощью обработки, данные детей в базе и полученные из ФСС совпадают (сверили в экселе)
    Но кто -то задваивается, кто-то нет.
    Единственное отличие, это большие буквы в файле ФСС.
    Но те кто не задвоился, тоже приехали с большими буквами.
    Что еще можно посмотреть?
    Если считать Ошибкой релиза 3.1.17.138, то в других организациях не задваиваются дети.

  4. Здравствуйте! Дополнительно уточнила данный вопрос у разработчиков, привожу их ответ:

    «Недавно исправлялась ошибка
    https://bugboard.v8.1c.ru/error/000107753

    Если у вас проблема осталась в указанной версии, просьба отправить базу до загрузки такого ЭЛН и файл ЭЛН на v8@1c.ru.»

    Описание исправленной ошибки:

    Ошибка 30176084
    Код ошибки: 30176084
    Код(ы) обращения: HL-279648 HL-296848
    Статус: Исправлена в выпущенной версии Зарегистрирована: 17.03.2021
    Исправлена: «1С:ЗУП 3, 1С:ЗГУ 3», версия 3.1.14.465
    Исправлена: «1С:ЗУП 3, 1С:ЗГУ 3», версия 3.1.17.135

    Описание:
    При загрузке ЭЛН по уходу за ребенком в случае, если медицинская организация указала не все сведения о ребенке (например, в первой строке указана дата рождения, а в последующих — не указана), то в больничном после загрузки ЭЛН появляются несколько периодов ухода за одним и тем же родственником (если родственник отсутствовал в справочнике то появляется дубль).

Комментарии закрыты.