Войти в кабинетДобрый день!
Версия конфигурации: Зарплата И Управление Персоналом 3.1.18.546.
В ответ на запрос из ФСС был отправлен ответ, который был успешно принят, соответствующий статус стоит в программе.
Но позвонили из ФСС и сказали, что им не пришла информация о расчетных годах. Со своей стороны они говорят, что не могут отменить принятие или прислать новый запрос. Просят прислать снова как первичную информацию. Но в программе, если так сделать, приходит протокол с ошибкой ERR_PR_1076: Проактивный процесс ******** был закрыт ранее. Для инициации проактивного процесса требуется направить 109 сообщение СЭДО (Информация о жизненных событиях). Логично, ведь по этому процессу информация действительно как будто принята с их стороны.
Пробовали ставить галочку о перерасчете, код 01 и 06, но это тоже не помогло. Старый больничный пометили на удаление, создали новый(все последующие ответы привязаны к уже новому бл). Что делать в данной ситуации?
Приложение
Здравствуйте!
В больничном листе нажимаем кнопку Создать на основании — Ответ на запрос ФСС для расчет пособия. Создаться новый документ, в котором нужно указать код Иное. Можно дописать пояснения.
выше писала уже, что по 06 коду тоже не принял ответ ФСС, ошибка та же
ведь привязывается старый номер процесса
Вопросы по фсс осложняется тем, что нет возможности смоделировать ситуацию.
Если у Вас есть сведение о фсс и есть один входящий запрос, то мы можем отправлять только с кодом перерасчета.
109 сообщение СЭДО- данный код не реализован пока в программе. Получается последний вариант отправить через Реестр прямых выплат, то есть по старому.
Приложение
Здравствуйте!
В описании релиза к версии 3.1.18.586 сказано, что доработаны документы СЭДО. Скорее всего нет на Вашем релизе. Необходимо поставить обновление.
В разделе Кадры — Пособия — Исходящие сообщения о страховых случаях ФСС. Далее создать документ, в котором реализована галочка, которую мы все ждали:)
Скриншоты прикладываю.
Добрый день.
Если мы ставим галочку на Перерасчет реестра прямых выплат, то программа просит заполнить поле Идентификатор строки реестра. Откуда брать этот идентификатор, если реестр не отправлялся. Первичный ЭЛН был направлен ФСС через проактивные выплаты, а сейчас этот ЭЛН нужно исправить.
Если мы галочку на Перерасчет реестра прямых выплат не ставим, то ФСС относит ЭЛН к первичному. ФСС ждёт ответ с содержанием: Для инициации проактивного процесса требуется направить 109 сообщение СЭДО (Информация о жизненных событиях).
Добрый день.
На последнем релизе доработано сообщение 109 о жизненных событиях. То есть Исходящие сообщение о страховом случае -это сообщение 109. Чуть выше есть скриншоты
У нас релиз 3.1.23.68.
Вопрос конкретно про заполнение документа Исходящее сообщение о страховых случаях ФСС.
Мы уже отправили этот документ без галочки Перерасчет реестра прямых выплат. ФСС документ принял, но не видит 109.
Потом мы формируем этот документ с галочкой Перерасчет реестра прямых выплат, но не знаем как заполнить строку Идентификатор строки реестра — в результате документ не проводится.
Приложение
Добрый вечер!
Спасибо за ожидание.
Во входящем сообщение есть этот идентификатор, скриншот прикладываю. Так же этот идентификатор повторяется в ответе на запрос. Но к сожалению не смогла протестировать это в реальной базе.
Предлагаю попровать вместе.
Добрый вечер!
Спасибо за ожидание.
Во входящем сообщение есть этот идентификатор, скриншот прикладываю. Так же этот идентификатор повторяется в ответе на запрос. Но к сожалению не смогла протестировать это в реальной базе.
Предлагаю попровать вместе. Этот идентификатор не подходит…
Здравствуйте!
У Вас получилось разобраться или можно закрывать обсуждение?
Ставится идентификатор с Реестра прямых выплат, но если не было такого реестра????
не приходит запрос из ФСС для расчета пособия, что делать? При отправке ИСХОДЯЩЕГО СООБЩЕНИЯ — ошибка ERR_PR_1067: Проактивный процесс не будет создан. Процесс по ЭЛН был создан ранее и имеет статус «Ожидание»
Здравствуйте!
Если ФСС просят отправить как первичный, тогда не может быть статус процесс по ЭЛН создан ранее. То есть идет противоречие.
Наблюдала такую ситуацию, что после звонка в ФСС ранее отправленный ЭЛН «отправляют в корзину» (это их цитата) после этого можно отправить Реестр прямых выплат или Ответ на запрос.
Думаю в данной ситуации нужно звонить именно им.
Так же подписчики пишут, что ФСС просит прислать код 109, но сами его не готовы принимать.
Здраствуйте, У меня тоже проблема. Работаю в 1с Зуп 8.3. Опишу проблема: Первичный больничный отправила в ФСС 05.09.2022. (поступило сообщение ФСС,загрузила, создала больничный, создала ответ на запрос,отправила его). Через несколько дней сотрудник принес справку 182н. (ее занесла в 1с, зашла в больничный, который отправляла, выбрала ИСПРАВИТЬ, создался больничный новый). Далее создала исходящее сообщение с галочкой перерасчет, вставила индефикатор, который есть в ответе фсс изначально отправленный P_5509123312_2022_08_30_49233145_0 добавила к нему еще :1. вышло так P_5509123312_2022_08_30_49233145_0:1. На следующий день пришел входящий запрос от фсс. на основании него создаю ответ на запрос с пометкой исправление 1. Представлены дополнительные сведения о выплатах в расчетном периоде. В ИТОГЕ этот ответ никак не отправляется, выходит ошибка ERR_PR_1049: BATCH_NO, передаваемый в 101 сообщении, не соответствует BATCH_NO который был указан при инициации перерасчета. ПОМОГИТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА,ОТПРАВИТЬ ПЕРЕРАСЧЕТ
Здравствуйте!
Как показывает практика последней недели, в аналогичной ситуации рекомендую отправить Реестр прямых выплат с указанием Перерасчет. Реестр уходит без ошибок.
Здравствуйте!
У вас получилось разобраться? Может быть остались какие-то вопросы?
Здравствуйте!
От Вас не поступило ответа. Если у Вас остались вопросы, Вы можете задать их в Комментариях в течение трех рабочих дней. После этого обращение будет закрыто.