После отправки документа «Заявление в СФР на возмещение выплат родителям детей-инвалидов» от СФР пришло уведомление об ошибке

Индивидуальную консультацию запросил Елена Ш. (Красноярск)

Ответственный за ответ: Вознюк Марина (★9.87/10)

После отправки документа «Заявление в СФР на возмещение выплат родителям детей-инвалидов» от СФР пришло уведомление об ошибке «ERR_1076: (Ф/Л)Указанный расчетный счет и/или лицевой счет не был определен в справочнике «Страхователи» системы ПВСО». Сотрудники СФР сверили реквизиты, сообщили, что в карточке все реквизиты соответствуют реквизитам в заявлении. Помогите, пожалуйста, найти причину ошибки.

Метки вопроса: СЭДО

Все комментарии (3)

  1. Здравствуйте!

    На сайте СФР по поводу данной ошибки следующая информация: https://sfr.gov.ru/employers/lk_insurer/baza_znanij/teh_voprosy

    На практике бывают случаи, когда после отправки Заявления в СФР на возмещение выплат родителям детей-инвалидов от СФР может приходить уведомление о такой ошибке. На стороне 1С ЗУП такой зарегистрированной ошибки нет.
    Как правило в такому случае ошибка или в самих реквизитах, или возможен сбой на стороне СФР.
    Также у нас есть публикация в которой описывается данная проблема: Не работает отправка в СФР заявления о возмещении через СЭДО

    Если реквизиты правильные, то возможно проблема на стороне СФР. Поэтому можно уточнить у специалистов фонда, как поступить в таком случае. Может быть можно подать заявление на бумажном носителе.

    Также вам может быть интересно обсуждение, когда пользователю помогло не заполнять поле лицевой счет:
    В ЗУП КОРП заявлении о возмещении выплат родителям детей-инвалидов

  2. Отправили заявление с пустыми полями «Номер лицевого счета» и «КБК». Данные указали в примечании. Заявление приняли.

    1. Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Рада, что все получилось 🌷

Комментарии закрыты.