Подтверждение вида деятельности — протокол ошибок

Вопрос задал Инна Д. (Моздок)

Ответственный за ответ: Кузанова Юлия (★9.72/10)

Добрый день!
1С:Предприятие 8.3 (8.3.26.1540)
Зарплата и кадры государственного учреждения, редакция 3.1 (3.1.32.39)
Отправили в фонд Подтверждение вида деятельности, но почему-то пришел отказ, что — указано в протоколе ошибок (исправьте ошибки и отправьте отчет ещё раз):
«Заявление на подтверждение отменено сотрудником СФР по причине: Заявление отменено в связи с получением заявления №1500_027681»

Но никакого заявление с номером №1500_027681 мы никуда не посылали. И что это за заявление мы не в курсе. Но самое интересное, что позвонив в фонд, они сами не знают, что это и к кому нам с этим обратиться?!!😅

Уточните, пожалуйста, что мы не так сделали? Проще этого отчета казалось бы ничего нет, но все равно получили отказ.
Спасибо!

Метки вопроса: СЭДО

Все комментарии (13)

  1. Добрый день!
    Не сталкивались с таким на практике(
    Если уж фонд не знает, что за отказы он шлет, очень странно(
    Попробуйте отправить еще одно заявление, или отвезти на бумаге как в старые времена

    1. Здравствуйте, Юля! Хорошо, спасибо. Завтра ещё уточним, но вопрос пока не закрываем

      1. Добрый день!

        Обновили программу, создали новый отчет — отправили и снова получили результат:
        «Заявление на подтверждение отменено сотрудником СФР по причине: Заявление отменено в связи с получением заявления №1500_027753»
        тоже самое, но другой доп.номер 027753.

        У нас вопрос может уже действует оповещение от ИФНС о видах деятельности, который должен вступить с 01.09.2025г.?

        1. Инна, добрый день!
          Утоните пожалуйста у вас организация подтверждает тот же оквэд, что и был?
          Или что то новое? Или может по новой организации?
          Есть ли какие то отличия с прошлым годом?

          1. Нет, никаких отличий нет. Тот же оквэд
            Завтра попробуем позвонить в налоговую

            1. Если брать первые четыре цифры «неизвестного заявления», то это наш код ИФНС 1500. Поэтому мы предположили, что ифнс направила в фонд какие-то сведения. В связи с чем нам не нужно, возможно в связи с этим, подавать Подтверждение вида деятельности?
              Уточняли у нашей совместной организации — они отправили отчет через Контур — там результат сдано.
              Странно конечно

              1. Инна, добрый день!
                А можете уточнить вы через 1с отчётность отправляете?
                Можете идентификатор заявления прислать, попробуем по нему узнать

                1. Здравствуйте!
                  Да, через отчетность 1с

                  Идентификатор запроса c7855e40-81fa-43c4-a185-20f5f541af2c (номер заявления в РУСТ: 1500_027637)
                  Статус обработки запроса Сообщение отменено
                  Дата отправки 08.04.2025 14:27:06

                  08.04.2025 17:26:48 Заявление отменено Заявление отменено в связи с получением заявления №1500_027681

                  1. Добрый вечер!
                    СФР пишет: у этого страхователя пришло 4 заявления, и каждое новое отменяет предыдущее, если оно еще не подтверждено.

                    1500_027558 75205f8c-24e9-4462-bd45-d19eee44bf73 Отменено
                    1500_027637 ae65cd4c-30b9-4c8c-8a52-ccd61e482ce9 Отменено
                    1500_027681 c7855e40-81fa-43c4-a185-20f5f541af2c Отменено
                    1500_027753 9d267cc8-19c6-42a8-9684-4787268a4a73 Подтверждено

                    1. Юля, то есть получается, что один из наших отчетов, а именно отчет с идентификатором 1500_027753 9d267cc8-19c6-42a8-9684-4787268a4a73 Подтверждено — т.е. принят фондом, мы верно понимаем?
                      Хотя мы отправляли только 3 раза
                      Теперь нам только определиться с идентификатором, по которому прошло подтверждение.
                      Завтра посмотрим в базах, напишем вам

  2. Добрый день!
    Да, я точно также понимаю их ответ.
    Хорошо, жду вашего ответа.

    1. Спасибо большое, Юля!!!
      Мы всё нашли, с идентификаторами разобрались.
      Получилось так, что в зарплате у нас один отчет, но отправлен он был два раза, и новая ошибка отмены почему-то совсем нас запутала.
      09 апреля было не сдано, а вот вчера пришел ответ подтверждено.
      Спасибо большое, вы нам очень помогли!

      1. Очень рада, что все получилось!

Комментарии закрыты.