Подписи в 1С:ЗУП

Индивидуальную консультацию запросил Ольга Р.

Ответственный за ответ: Кузанова Юлия (★9.72/10)

Добрый день!

Столкнулись с такой проблемой: в справке 2-НДФЛ вместо главного бухгалтера ставится начальник отдела. И если мы меняем в справке подписанта на главного бухгалтера, то в ведомостях на выплату вместо начальника отдела выходит главбух.

Можно ли как-то исправить эту ситуацию? Проблема обнаружилась после какого-то обновления, до этого все было нормально.

Метки вопроса: Интерфейс

Все комментарии (3)

  1. Добрый день!
    Когда меняем подпись, программа спрашивает заменить ее везде или только в текущем документе?
    Скорее всего пользователь ответил везде
    Сейчас можно еще раз поменять подпись в ведомости и сохранить изменения
    Если не помогает можно сбросить настройки пользователя
    Рассматривали подробно в публикации Возможность сохранения ответственных лиц при изменении подписантов в документах (ЗУП 3.1.14)
    Если останутся вопросы, пишите, рассмотрим подробнее

  2. Дело в том, что раньше при смене подписантов в ведомостях действительно программа спрашивала, где и как их заменить.
    А сейчас у вообще нас ничего не происходит — программа не спрашивает, надо ли заменить или нет.
    Могли ли администраторы отключить эту настройку и если да, как ее вернуть?
  3. Приложение № 1
    Приложение № 2

    Ольга, добрый день!
    Скорее всего просто кто то установил вот этот флаг- скрин
    И тогда необходимо сбросить настройки пользователя
    Ольга, уточните пожалуйста какой у вас релиз программы и платформы, если предыдущие действия не помогут

Комментарии закрыты.