Персонифицированные сведения

Вопрос задал Зульфия А. (Казань)

Ответственный за ответ: Крянева Екатерина (★9.90/10)

Добрый день.
Мы работаем в ЗУП 8.ред3 релиз 3.1.24.408. Но в справочнике регламентированных отчетов нет « персонифицированные сведения о физических лицах». Нашла этот отчет только через «функции для технического специалиста».Почему так?

Все комментарии (9)

  1. Здравствуйте, Зульфия. Попробуйте, пожалуйста, поискать не по категориям, а по получателям (см. скриншот)

  2. Добрый день.
    Пробовала по всякому и через поиск. Нет в справочнике

  3. Зашла сейчас в Отчетность-Настройки-Справочник регламентированных отчётов и нажала клавишу обновить. Отчёт (персонифицированные сведения) появился. Хотя тоже самое делала вчера, результата не было.
    Такое возможно?

  4. Нет, поторопилась. В «выберете обновляемые отчёты» данный отчёт есть. А когда захожу снова в Отчёты — Создать, данного отчёта нет

  5. Зульфия, предлагаю его просто добавить в Избранные (включить желтую звездочку напротив названия). Тогда отчет можно будет при создании выбрать из вкладки Избранные.

  6. Чтобы перевести в избранные отчёт надо найти. А его в справочнике видов отчётов нет. Искала через поиск

  7. Добрый день, Зульфия. В релизе 3.1.24.408 отчет должен присутствовать. Возможно, отчет скрыт, либо какой-то сбой в настройках Вашего пользователя, либо присутствует нетиповая настройка прав для Вашего пользователя.
    Для начала проверьте, не скрыт ли отчет. Отчетность, справки — 1С-Отчтеность — Настройки — Отчетные формы — Справочник регламентированных отчётов — в левой колонке спозиционируйте курсор на самом верхнем уровне «Регламентированные отчеты» — Кнопка «Восстановить» на командной панели — Если появился отчет по персонифицированным сведениям, отметьте его флажком (см скриншот) — Восстановить.
    Если после манипуляций по восстановлению отчет не появился, попробуйте проверить, отображается ли отчет у другого пользователя с правами администратора. Если отчет у другого пользователя отображается, попробуйте почистить свои настройки. Для начала это можно сделать на копии базы, чтобы не поудалять ничего лишнего. Администрирование — Настройки пользователей и прав — Пользователи — Выберите вашего пользователя — Настройки — Очистить все — Устаревшие настройки (см скриншот) — Перезайдите в программу, проверьте доступность отчета. Если не помогло — попробуйте выбрать другой пункт «очистить настройки отчетов и внешнего вида» для своего пользователя, перезайдите в программу. При этом могут очиститься Ваши пользовательские настройки внешнего вида. Если отчет появился, а другие настройки изменились не критично, повторите на рабочей базе.

    Если ничего из этого не помогает, и у другого пользователя с правами администратора отчет тоже не отображается, выполните тестирование и исправление информационной базы, предварительно сделав копию Тестирование и исправление базы 1С 8.3 (см скриншот).

  8. Большое спасибо.
    Отчет был скрыт. Путем «Востановить» отчет появился в справочнике

    1

  9. Всегда рада помочь!

Комментарии закрыты.