Ответ на запрос СФР для расчета пособий не принят

Вопрос задал Мария ..

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Ответ на запрос СФР для расчета пособий не принят, ошибки в протоколе:
Ошибки (2): ERR_18: (Ф/Л)Заполните поле »Наименование страхователя»
ERR_177: (Ф/Л)Заполните поле »ИНН страхователя»
—-
Предупреждения (1): WARN_916: (Ф/Л)Страхователь 5014011516, с указанными ИНН и КПП отсутствует в справочнике страхователей Фонда.

Почти одновременно (разница 10 минут) был отправлен еще один ответ по другому ЭЛН, по этому ответу всё нормально, принят Фондом.
В документе «Ответ на запрос СФР для расчета пособия» в графе «Страхователь» есть только поля Рег. номер и Код подчиненности.

1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.1923)
Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.27.51)

Метки вопроса: СЭДО

Все комментарии (7)

  1. Добрый день! Уточните, пожалуйста, не менялись ли у организации регистрационные данные? У нас была такая же проблема при реорганизации.

    1

  3. Есть несколько вариантов:
    1. Ошибка периодическая, связана с проблемами с обменом. Т.е. если попробовать отправить документ чуть позже, он пройдёт.
    2. Проблемы с сертификатом страхователя, в нём программа не видит ИНН и наименование.
    3. Ошибка в реквизитах в карточке организации в программе.

  4. Почти одновременно (разница 10 минут) был отправлен еще один ответ по другому ЭЛН, по этому ответу всё нормально, принят Фондом.
    Это было вчера, сегодня я отправила ответ на запрос повторно, но он опять не принят.

  5. Посмотрите, пожалуйста, журнал

  6. Добрый день! Можно попробовать создать новый документ «Ответ на запрос СФР для расчета пособия» и отправить его. Это исключит вероятность, что в предыдущем документе не заполнились какие-то реквизиты.
    Если ошибка сохранится, можно попробовать вместо «Ответа на запрос СФР для расчета пособия» отправить «Реестр прямых выплат».

  7. Добрый день! Ничего не получилось, отправили по-старому, через реестр прямых выплат. Спасибо за помощь.

Комментарии закрыты.