Доброго дня!
1С:Предприятие 8.3 (8.3.27.2074), Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.37.14)
Новый ИП, подключение к 1С-отчетности есть. Сначала с момента регистрации работал один. Сейчас приняли сотрудников по трудовым договорам. Отчет ЕФС-1 при приеме отправился нормально и принят фондом. Делаю отправку в СФР сведений о застрахованных лицах и выходят непонятные ошибки:
1. При получении сообщения СЭДО СФР произошла ошибка:
Указан недопустимый регистрационный номер страхователя . Текущая длина номера 0, минимальная длина 10 цифр.
2. «В тексте сообщения с идентификатором 747 560-52-4f1a-ae59-ca086e102b18 с сервера СЭДО СФР (бывш. ФСС) получена ошибка: У страхователя с регистрационным номером СФР 1386239600 нет страхований по ОСС в Реестре страхователей. Для внесения изменений просьба обратиться в отдел регистрации и учета страхователей ОСФР»
3. То объект с непонятным номером не найден
На закладке ФСС об изменении ЭЛ в настройки обмена с СФР совершенно пустые
Не понимаю что делать. Помогите пожалуйста
Все комментарии (14)
Комментарии закрыты.
Добрый день! Необходимо обратиться в территориальное отделение СФР, можно написать в чат — Список телеграм-чатов региональных отделений СФР , чтобы ИП включили в реестр страхователей, тогда обмен будет работать.
Доброго дня, Елена!
Спасибо, отправила запрос через чат. Ответа пока нет. Посмотрю в течение нескольких дней на изменения в программе.
Подскажите пожалуйста, если изменений не будет, как отправить сведения о застрахованных лицах. Завтра последний день предоставления.
Добрый день! Если ответа не будет, попробуйте позвонить в СФР.
Дело в том, что пока СФР не добавит организацию в реестр страхователей, мы не сможем отправить сведения.
Доброго дня!
В чате СФР прислали сообщение о регистрации по ОСС и номер страхователя. Внесла номер в карточку организации. В программе пока не вижу изменений
Добрый день! Возможно у них ещё не отразились изменения.
Можно попробовать включить обмен с СФР напрямую, скриншот прилагаю.
Спасибоооооооооооо!!! Помогло Фонд сведения принял. С остальным нужно подождать? Настройки на странице сообщения ФСС об ЭЛ пока остаются пустыми
А, еще там же выдается информация о недопустимом рег номере
Добрый день!
Для работы обмена должны быть установлены сертификаты СФР:
— Сертификаты СФР для 1С
— Подключение СЭДО с СФР
Но странно, на первых скриншотах они были, может быть просто слетели и нужно перевыбрать.
Доброго дня, Елена!
Они и остались. У других работодателей, в сообщениях ФСС об изменении ЭЛН в настройках заполнены сертификаты и настройки документооборота с ФСС и ошибок при обмене нет.
У этого работодателя в сообщениях ФСС об изменении ЭЛН в настройках сертификатов и документооборота с ФСС все пусто. Если принудительно ввожу данные в эту настройку получаю запрос на подключение к 1С -Отчетности.
Если отключаю обмен СЭДО напрямую и делаю запрос на получение сообщений за период, опять ошибки.
Ничего не понимаю
Добрый день! Может быть проблема с сертификатом страхователя. Ранее сертификаты страхователя более года не пропускала программа проверки на севере СФР, а у нас сертификат на период с 04.12.25 по 04.03.27. Уточню у разработчиков, сохранилось ли данное ограничение, по результатам отпишусь.
Спасибо Вам за содействие. Первый раз такое происходит. Очень надеюсь, что получится исправить
Добрый день! Уточнила у разработчиков 1С данный вопрос, они говорят, что проблем может быть две:
1. Возможно СФР ещё не сформировал сообщения на своей стороне, т.к. страхователя только недавно добавили в реестр страхователей. В этом случае при установленных сертификатах обмен должен заработать в ближайшее время.
2. Программе проверки на сервере СФР не нравится срок действия сертификата страхователя, он должен быть не более года, и если его заменить, то обмен будет работать. Но актуальность данной информации не удалось подтвердить на стороне СФР, разработчики СФР на данный вопрос не отвечают. Но ранее замена сертификата помогала.
Доброго дня, Елена!
Спасибо Вам большое за информацию. Подожду еще некоторое время, все равно должны прислать уведомление о страховом тарифе. Тем более, менять сертификат на годовой ИП не будет. Выданный ИФНС, прикреплен уже во всех нужных местах, не только 1С. Например в УВО для предоставления сведений по регистрации физ лиц. Поменяем УКЭП, нужно будет перезаключать договор и т.д. Наверное, в начале апреля к ним пойду, если ничего не изменится. Еще раз, спасибо Вам больше за помощь!
Добрый день!
🌸🌸🌸