Ошибка выгрузки сведений о застрахованных лицах (СЭДО)

Вопрос задал Макаревич Татьяна Сергеевна

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, не поступала ли информация о массовых ошибках при выгрузке данных в ФСС из 1С?
ЗУП 3.1.18.546, платформа 8.3.18.1289

Ошибка:
Не удалось отправить сведения о застрахованном лице по сотруднику ФИО:При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
Ошибка сервера, код состояния 500.

Пользователи так же не могут отправить сведения из Контура (как объясняют — «висят часики» и данные не обновляются в течении нескольких часов).

Если проблема не массовая, будем разбираться со своей сетью, возможно служба безопасности сработала.

Метки вопроса: —

Все комментарии (2)

  1. Добрый день! Сообщений о такой ошибке в ближайшее время не поступало. Возможно проблема связана с тем, что вчера был последний день сдачи 4-ФСС и из-за нагрузки на сервер наблюдаются проблемы с отправкой.
    В принципе, если ошибка из-за системы безопасности, то входящие данные тоже не должны поступать. Проверьте, пожалуйста, работает ли загрузка по номеру ЭЛН или получение сообщений по СЭДО.

  2. Спасибо!
    Сведения к вечеру стали выгружаться.

Комментарии закрыты.