СЭДО

Вопрос задал Сергей Т. (НАЛЬЧИК ГОРОД)

Ответственный за ответ: Елена Пьянкова (★9.86/10)

При отправке СВЕДЕНИЙ О ЗАСТРАХОВАННЫХ ЛИЦАХ выдается ошибка (Не удалось отправить сведения о застрахованном лице по сотруднику Канукоева Кристина Евгеньевна:При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера https://sedo.fss.ru произошла ошибка:
Ошибка сервера, код состояния 500.) Не подскажете в чем проблема

Обсуждение (6)

  1. Здравствуйте!

    Мы получили ваш вопрос, наш консультант займется подготовкой ответа для вас.

  2. Добрый день! Со стороны ФСС наблюдаются ошибки по приему данных уже несколько дней, ждём исправления. Можно периодически пробовать отправлять.

  3. Добрый день! Есть информация по решению данной проблемы? Сегодня столкнулись с данной ошибкой.

    1. Добрый день! Новой информации нет, скорее всего ошибка со стороны ФСС.

  4. Подключил 1С отчетность и все заработало. Очень странно. Те же сертификаты стоят

    1. Добрый день! Здесь нужно учесть один нюанс, если ранее был настроен обмен с другим сертификатом страхователя, например Контур и сертификат был выпущен до 01.10.21, то в этом могла быть причина ошибки. С 2022 старые сертификаты для обмена не подходят, для них нужно дополнительно получать сертификат в ФНС.

Комментарии закрыты