Ошибка при отправке в ФСС «Сведений о застрахованном лице»

Вопрос задал Наталья К.

Ответственный за ответ: Щелкунова Юлия (★9.83/10)

Добрый вечер.
Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.20.97)
При попытке отправить в ФСС «Сведений о застрахованном лице» (по сотруднику, принятому на работу 11.01.2022 г.) появляется отметка «Документ не принят, см. протокол».
В Протоколе в разделе «Результат регистрации» в строке «Протокол» стоит: Неизвестный статус: «PROCESSED».
Подскажите, пожалуйста, где искать проблему или надо что-то еще донастроить?

Обсуждение (3)

  1. Решение нашли, вопрос можно закрыть.

    Проблема решается установкой Исправления (патча) EF_70000984 от 03.01.2022 г.

    1. Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как проявляется решение ошибки? У нас в документы с ошибкой никак не изменились после установки патча.

  2. Нужно создать новый документ со сведениями и отправить заново.

    1

Комментарии закрыты