ЕФС-1

1. Здравствуйте!
   Спасибо за вопрос🙏 Нам потребуется немного времени для подготовки ответа. Куратор подготовят ответ завтра. Благодарим за понимание ❤️

2. Добрый день! По общему алгоритму, если отчет был подписан одним сертификатом, то ответ должен быть расшифрован им же.
   Статус «Сдано» устанавливается, когда приходит положительный протокол.
   По данному вопросу написала в техподдержку сервиса 1С-Отчетность, если от них поступит дополнительная информация, напишу.

3. Доброе утро! Спасибо за ответ, хотела бы еще уточнить. А статус Сдано установится, если не расшифрован протокол?

4. Здравствуйте! Программа по кнопке «Обновить» получает информацию о статусах, поэтому на данном этапе должна их проставлять.

5. Добрый день! Пришел ответ от техподдержки 1С-Отчетности, они пишут, что расшифровка протокола доступна для других других пользователей. Необходимо проверить указана ли электронная подпись у второго сотрудника в настройках?

6. Добрый день! В каких именно настройках должна быть указана вторая подпись? Не могли бы вы подскзать, где необходимо проверить настройки.

   1. Добрый день! Здесь имеется в виду, установлена ли у сотрудника своя электронная подпись на компьютере и указана ли она или МЧД в разделе Отчетность, справки — 1С-Отчетность — закладка Настройки — Настройки обмена с контролирующими органами — СФР (бывш. ФСС) — Сертификат страхователя.

7. У нас в настройках обмена с СФР (бывш. ФСС) указаны 5 сертификатов пользователей. У каждого пользователя своя ЭЦП, установленная на ПК и МЧД (все действующее), но они не сомгли расшифровать протокол приема. Смогла расшифровать только та сотрудница, которая отправляла ЕФС-1. Мы пробовали расшифровать другими сотрудницами, выходила ошибка с текстом «Не удалось расшифровать».

8. Поэтому мы и написали вопрос, что остальные сотрудницы не могли расшифровывать. Пришлось сотруднице, которая в отпуске, выйти на рабочее место и расшифровать протокол.

9. Добрый день! Пришел ответ от техподдержки сервиса 1С-Отчетность:

   «Если указано несколько сертификатов и контролирующий орган зашифровал сообщение только на один сертификат, то расшифровать сообщение может только тот пользователь, который производил отправку.»

   Думаю, что контролирующие органы не шифруют сообщения на несколько сертификатов, а отправляют на тот сертификат, откуда отчет пришел. По крайней мере с программами сдачи отчетности так, откуда мы отправили сообщение, туда и придет ответ.

   Очень жаль, была надежда, что в данном механизме что-то поменялось🙁.

   1

10. Ещё уточняла информацию у разработчиков 1С, они пристали такой ответ:

    C 1 июля 2025 года ЕФС-1 отправляется в ЕЦП СФР, ЕЦП шифрует протокол только на отправителя, к сожалению, СФР планов что-то изменить не озвучили.

    1

11. Добрый день! Спасибо большое за ответ)

Комментарии закрыты.