Ошибка при отправке больничного листа в ФСС

Обновили ЗУП до версии 3.1.8.214, скачали новый КЛАДР. При заполнении адреса не выдет индекс, хотя пишет, что адрес введен корректно. Отправили больничный лист в ФСС через Астрал. Пришла ошибка (см.вложение). Как нам исправить ситуацию?

Вложения:

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Пароль будет выслан на указанный email

Все комментарии (7)

  1. Здравствуйте!
    К сожалению, затрудняюсь помочь в Вашей ситуации.
    Я попробовала поискать в интернете индекс для данного адреса, и имеено для этого дома его почему-то нет.
    Например: https://index-address.ru/nizhegorodskaya/bor/derevnya-kolcovo-krasnoslobodskiy-ss/dom-35a

    Но при этом для дома 35 он есть: https://index-address.ru/nizhegorodskaya/bor/derevnya-kolcovo-krasnoslobodskiy-ss/dom-35.

    Аналогично и при поиске этого адреса на сайте ФИАС (попробуйте сами).

    1. Да, я уже пробовала и так и так. Написали в ИФНС, ждем ответа, но не знаю когда ответят, а отчетность-то надо сдавать. Хотела в новогодние праздники отправить отчетность по з/пл, теперь не знаю как быть, наверно не примется? Может есть еще какие-нибудь пути решения этой проблемы?

      1. К сожалению, ничего не могу Вам подсказать. Этот адрес в ФИАС без индекса, и это проблема не в 1С.
        И получается безвыходная ситуация: адрес без индекса не проходит проверку , а если добавить в него индекс вручную, то адрес не будет соотвествовать ФИАС.

        Я бы на Вашем месте все же попробовала добавить индекс вручную и отправить больничный в ФСС.

        ФИАС сейчас часто обновляют, остается надеяться, что проблему решат в ближайшее время.

      2. А в какой отчетности у нас сейчас содержится информация об адресах работников? Из 2-НДФЛ убрали адрес, в ЕРСВ его тоже нет.

  2. Если вручную поставить к дому 35 букву А, то адрес становится красным. Тогда наверно отчетность не выгрузится.

  3. Спасибо за ответ. В ФСС сказали, что сами подправят. Ладно хоть так. Будем надеяться на скорое исправление ошибки.

Комментарии закрыты