Ошибка: 07010405

Вопрос задал Виталий М. (Москва)

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Дублирую сюда. Задал этот же вопрос тут: https://buhexpert8.ru/voprosy/voprosy-1s-zup/oshibka-07010405.html/comment-page-1#

23 марта все работало, 27 перестало. В Астрал дозвониться пока не получается никак.
При отправке отчета СЗВ-ТД выдает ошибку: УОПП: [07010405] [Ошибка расшифровки файла: CRYPTO_KEY_NOT_EXIST] (код ошибки: 07010405). Очистка кэша учетной записи не помогает.

Ответ Сотрудника Пьянковой Елены не понятен. По первому пути автонастройки нет, где отключать? А где взять сертификат ЭДОК от 29.12.2022-23.03.2024 ? Может можно как-то со скринами и подробнее о сертификатах? У меня установлены такой сертификат ЭДОК: ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ-ПЕНСИОННЫЙ ФОНД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (02.01.2022 15:50:26 — 02.04.2023 15:50:26) этот сертификат не подходит?

Метки вопроса: Сертификаты

Все комментарии (7)

  2. С этой публикации я начал решать эту проблему. Не помогло. Ошибка та же. В кэш при автоматическом обновлении возвращается файл от 16 марта. Давайте установим вручную.

  3. Как показано по ссылке — https://help.astral.ru/1c-o/obshchie-voprosy/nastrojki-uchetnoj-zapisi-dokumentooborota доходим до пункта «В строке Учетная запись документооборота нажмите кнопку Открыть»
    В открывшемся окне отключаем автонастройку. Скриншот прилагаю.
    Потом открываем справочник «Органы ПФР» и выбираем актуальный сертификат в поле ЭДОК.

    Чтобы перейти в справочник нужно нажать Shift+F11 и указать ссылку:

    e1cib/list/Справочник.ОрганыПФР

    В справочнике открываем запись.

    Далее нажать «Перейти» 

    2

  4. Единственная проблема, у меня ссылки на сам файл сертификата нету.

  5. Все получилось, ссылка на рабочий сертификат есть на параллельной ветке. Спасибо!

  6. Добрый день. Вы пишете «Потом открываем справочник «Органы ПФР» и выбираем актуальный сертификат в поле ЭДОК.» А чтобы актуальный сертификат отобразился в списке доступных для выбора, сертификат куда-то предварительно нужно загружать?

    1. Добрый день! Сертификат необходимо предварительно скачать и установить, тогда его можно будет выбрать —
      Ошибка 07010405

Комментарии закрыты.