Обмен СЭДО

1. Добрый день! Проверьте, пожалуйста, в разделе Администрирование — Обслуживание — Журнал регистрации, если убрать отбор по периоду и указать в поле Критичность = Ошибка, не появится ли в списке сообщение ошибке при работе по СЭДО? В Журнале регистрации обычно подробнее написано, где ошибка.

   1. Ошибка есть, вот и хотелось разобраться по какой причине она возникает.

2. Ошибка есть, вот и хотелось разобраться по какой причине она возникает.

   1. Добрый день! Уточните, пожалуйста, а ранее обмен работал по СЭДО? Сейчас другие сообщения приходят?
      Здесь могут быть ограничения на выход в интернет у пользователя. Но тогда проблемы будут по всем сообщениям.
      Если обмен работает, можно попробовать выпустить новый МЧД — Как настроить работу с МЧД в ЗУП 3.1
      По срокам сертификата.
      Проверьте срок действия сертификата страхователя, если он больше года, то обмен работать не будет, нужен другой сертификат. МЧД можно выписать на больший период, но нужно учитывать, что доверенность перестанет действовать в тот же день как закончится срок действия сертификата страхователя, если он не будет продлен.

      1. Да, ранее все работало. Ограничений на выход в интернет нет, т.к. данные по больничным листам получаем и отправляем успешно ежедневно.
         Сейчас необходимо выпустить новые МЧД, т.к. действующие до 31.12.2025. Создаем новую МЧД на срок с 01.12.25 по 30.11.26.
         Возник вопрос можно ли выпускать МЧД на новый срок, если есть еще действующая МЧД?
         Отправка МЧД выполняется с использованием ЭЦП руководителя, а получить протокол пытаемся с сертификатом кадровика. Или нужно тоже получать с ЭЦП руководителя?

3. Елена, подскажите, если срок доверенности еще не закончился (например срок МЧД с 01.01.2025 по 31.12.2025), мы можем выпустить новую МЧД на новый срок (к примеру с 01.12.2025 по 30.11.2026). Или обязательно нужно регистрировать МЧД по окончании срока с 01.01.2026 на год?

4. Для корректной работы рекомендуется инициировать процедуру за 10–14 дней до окончания срока действия МЧД.
   Оператор Калуга- Астрал пишет, что МЧД остается действительной после окончания срока действия КЭП руководителя, но для перевыпуска потребуется новая КЭП.
   Но в 1С мы сталкивались со случаями, что после окончания срока действия сертификата руководителя и МЧД переставала работать. Точнее не сама МЧД, а обмен с ней. Поэтому можно попробовать выпустить МЧД на срок до 30.11.26, но нужно тогда будет после 01.01.26 проверить её работу. Возможно разработчики скорректировали алгоритм и МЧД будет работать.

   В 1С есть особенность, что получить отчет можно только под тем сертификатом, под которым он был отправлен. Поэтому скорее всего ошибка в этом.

   1. То есть, при создании новой МЧД (она была подписана КЭП руководителя и отправлена в СФР), протокол мы сможет получить только с КЭП руководителя? Или с сертификатом кадровика мы тоже сможем?

      Вот еще есть такая информация: «Подписывать МЧД необходимо электронной подписью руководителя организации или лица, имеющего право действовать от имени ЮЛ без доверенности. При подписании МЧД подписью другого сотрудника поступит отказ от СФР».

      1. Да, МЧД привязан к подписи руководителя. Программа позволит расшифровать протокол отправки отчета только под той подписью, под которой он был отправлен.

         1. Выпуск МЧД целый квест!)

            Порядок действий получается такой(?):
            Новую МЧД для ФЛ (сотрудника организации) можно выпустить только с КЭП руководителя, получить протокол — тоже с КЭП руководителя.
            После получения протокола о зарегистрированной МЧД для ФЛ (сотрудника организации), можно настроить обмен СЭДО, указав сертификат ФЛ и выпущенную для него МЧД.

            И вопрос об ошибке по-прежнему не понятен, т.е. даже если мы что-то делаем не правильно, ошибка будет что сервер перегружен?

5. Да, всё верно.
   Ошибки бывают разные, часто в ошибке про доверенность написано в явном виде.
   Здесь просто такие же параметры возвращаются как если бы сервер не работал, поэтому ошибка именно эта появляется.

   1. Спасибо, за консультацию.
      Будем пробовать создать МЧД, надеюсь все получится.
      1. Рада была помочь! Если будут вопросы, пишите.

         1. Еще один вопросик: при создании новой МЧД для ФЛ, нужно ли в текущих настройках СЭДО очищать поле «Машиночитаемая доверенность», в котором сейчас указана текущая доверенность со сроком действия до 31.12.2025 г., т.к. в поле «Сертификат страхователя», мы вместо сертификата ФЛ указываем КЭП руководителя? Или на создание новой доверенности это поле никак не влияет?

6. Еще один вопросик: при создании новой МЧД для ФЛ, нужно ли в текущих настройках СЭДО очищать поле «Машиночитаемая доверенность», в котором сейчас указана текущая доверенность со сроком действия до 31.12.2025 г., т.к. в поле «Сертификат страхователя», мы вместо сертификата ФЛ указываем КЭП руководителя? Или на создание новой доверенности это поле никак не влияет?

7. Нет, это поле на создание новой доверенности не влияет.

   1. Еще раз спасибо Вам за консультацию.

      1

   2. Добрый день!

      Елена, возник еще вопрос: КЭП руководителя выдан на период больше года, это не влияет на отправку и получение протокола по МЧД для ФЛ?
      Для ФЛ сертификат выпущен с периодом действия год.

      1. Добрый день! Нет, это не влияет на прием.

Комментарии закрыты.