Новые отчеты в ЗУПе

Вопрос задал Галина П. (Красноярск, Красноярский край)

Ответственный за ответ: Змиевская Светлана (★9.93/10)

Добрый день.
Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.15.67) (http://v8.1c.ru/hrm/)
При формировании отчета Начисленные доходы в отчетности по НДФЛ не заполняется «Организация» и не дает списка выбора.
Пишет «Введите строку для поиска» (рис.1). И отчет не формируется (рис.2). Если убрать «галочку» Организация, то отчет формируется по всем организациям, имеющимся в базе 1С.
Аналогично в отчете Начисленные и полученных доходы в отчетности по НДФЛ нет выбора «Организации», и отчет формируется по всем организациям, имеющимся в базе 1С. Что очень неудобно.
Что-то не так делаю?

Все комментарии (12)

  1. Здравствуйте!

    А если в поле «Организация» начинаете вводить название с клавиатуры, что показывает?

    Попробуйте еще сбросить пользовательские настройки (Еще — Стандартные настройки). Возможно установлен какой-то дополнительный отбор, который мешает выбрать организацию

  2. Здравствуйте. Сбросила пользовательские настройки (Еще — Стандартные настройки) результат тот же. А если в поле «организация» вводить название, то говорит «не найдено». Увы.

    1. Проверила на демобазе Вашего релиза, все ок. Среди опубликованных ошибок тоже ничего. Значит, скорее всего, проблема именно в настройках / данных именно Вашей базы.

      Покажите карточку организации (Настройка — Организации — выбираем нужную), нужна основная вкладка.

      Я правильно понимаю, чтоб проблема толко с этими 2 отчетами? в остальный все побирается нормально. В регламентированных отчетах тоже организация заполняется без проблем?

  3. Да, в других отчетах все нормально. В регламентированных отчетах тоже организация заполняется без проблем.

    1. Приложение

      Визуально с настройками все в порядке. А если набрать название организации не сразу целиком, а начать набирать например ООО. Тоже будет выходить сообщение, что не найдено?

      Проверьте еще в поле Краткое наименование для организации (выделила на скриншоте) нет ли лишних пробелов.

      Если с наимеованием все ок и при наборе только «ООО» организация все равно не выходит, покажите:
      — быстрые настройки отчета по кнопке Настройка
      — детальные настройки по кнопке Еще — Прочее — Изменить вариант отчета. Интересует вкладка Отборы

  4. Здравствуйте. В наименовании лишних пробелов нет, при наборе просто ООО, все равно «не найдено, на вкладке «Отборы» организация есть.

    1. У если на вкладке Отборы в режиме изменения варианта отчета попробовать указать Организацию? Там тоже не находит?

      Попробуйте еще удалить этот отбор и добавить заново

  5. Добрый день. В отборах организацию тоже не находит. Отбор удалила и добавила, все равно результат тот же. Обновила исправление патчей, думала поможет, увы.

    1. А у других пользователей эта проблема проявляется? Давайте еще проверим персональные настройки отчетов (Администрирование — Настройка пользователей и прав — Персональные настройки пользователей — Очистка настроек) и попробуем почистить их? Лучше на копии базы.

      Если не получится, то я уже теряюсь в догадках. Проблема скорее всего в Ваших учетных данных или настройках, раз на демобазе Вашего релиза она не проявляется. А визуально у Вас все в порядке. Ограничение доступа на уровне записей не подключено? Хотя тогда и другие бы отчеты не позволяли выбрать организацию…

      Если вариант с персональными настройками не сработает и ограничение доступа на уровне записей не включено, подумайте над предоставлением копии базы, я сама в ней покопаюсь. Но никаких гарантий, что проблема решится, я дать не могу. Возможно Вам потребуется помощь программистов.

    2. Здравствуйте!

      Скажите, Ваш вопрос еще актуален?

  6. Добрый день, Светлана. Отчеты я уже сдала, хорошо численность небольшая. Выбрать организацию так и не дает. Вышла из положения сформировав отчет по всем организациям и потом закрыв ненужные уровни и так по очереди по всем. Пока вопрос снят, а дальше попробую еще посмотреть в настройках или с местными программистами. Если не будет получаться снова буду обращаться к Вам. Я думаю, что вопрос можно закрыть. Спасибо большое.

    1. Хорошо, спасибо за обратную связь!

Комментарии закрыты.