Норма при переработке

Вопрос задал Светлана Б.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Добрый день. Работаем в ЗУП КОРП, редакция 3.1 (3.1.25.136).
При работе с документом Регистрация переработок столкнулись с такой ситуацией:
у сотрудника настроен график суммированного учета рабочего времени по сменам, норма берется по ПК. Одна из смен имеет переходящие часы, которые учитываются в день начала смены. Если в такую смену оформляем внутрисменное отсутствие, то при заполнении Регистрации переработок норма приходит странная : если день внутрисменного отсутствия является предпраздничным, то часы внутрисменного отсутствия дважды вычитаются из нормы; если день обычный , то норма увеличивается. Для примера берем норму мая, по нашему ПК она составляет 160 часов. Если внутрисменное отсутствие на 1,17часа оформляем на 08.05, то норма приходит 157,66; если оформляем на 25.05, то норма приходит 165,66. Как найти причину такого поведения программы?

Все комментарии (8)

  1. Добрый день! Ранее была похожая проблема с учетом отсутствий по часам (нашла своё письмо в техподдержку от 2020 года).
    Уточните, пожалуйста, если для примера поставить сотруднику целодневное отсутствие, проблема не наблюдается?

  2. Дополнительно проверила на ЗУП 3.1.24, в этом релизе вообще отсутствие из нормы не вычиталось.
    Далее обновилась на ЗУП КОРП 3.1.25.136, перезаполнила документ «Регистрация переработок», программа пересчитала норму верно:

  3. Добрый день. При целодневных отсутствиях такого нет.

  4. Добрый день! Пришлите, пожалуйста, скриншоты настроек графика работы сотрудника.

  5. Добрый день. Настройка графика.

  6. Добрый день! Отправила пример разработчикам, их ответ напишу как придет (#HL-687782). Думаю, что зарегистрируют ошибку.

  7. Добрый день. Спасибо.

  8. Здравствуйте! Разработчики прислали ответ:

    «Зарегистрировали ошибку 60009267

    КОРП. При использовании смен, переходящих на следующие сутки, которые при этом отражаются в день начала смены, при наличии внутрисменного отпуска за свой счет в документе «Регистрация переработок» неверно рассчитывается норма часов».

Комментарии закрыты.