Нет входящего запроса с фсс

Вопрос задал Наталья Т.

Ответственный за ответ: Елена Пьянкова (★9.85/10)

Добрый день! Прошу подсказать как быть. Сегодня у сотрудника закрылся б.л. по уходу за ребенком до 7 лет в стационаре. От фсс пришло (сообщение от фсс об изменении элн)(во вложении файл, и в 1с зуп написано требуется сообщение о страховом случаи в фсс , но запроса нет от фсс нет. во вложении файл где это видно, что нужно сделать?

Обсуждение (12)

  1. Добрый день! Вы можете отправить в ФСС документ «Исходящее сообщение о страховом случае ФСС» для этого в документе «Больничный лист» нажмите «Сообщить о страховом случае в ФСС». Подробнее про формирование файла можно посмотреть в публикации —  Исходящее сообщение о страховом случае ФСС

    Т.е. так мы сами инициируем проактивный процесс, не дожидаясь запроса от ФСС.

  2. Спасибо, но просто это странно , обычно это сообщение отправляется если фсс не знает что он у нас работает, т.е не подавались сведения по нему или отпуск по уходу за ребенком до 1,5 лет, тут же сведения подавались, мало того в июле был б.л и мы данные им так же предоставляли.

  3. Добрый день! Иногда бывает, что ФСС не присылает сообщения, мы с таким сталкивались. Я писала разработчикам, но мы так и не смогли понять в чём причина, пришли к выводу, что это разовая ситуация.
    Разработчики тогда ответили так:

    «Без запроса недостающих сведений после ввода документа «Больничный лист» для сообщения об изменении ЭЛН с состоянием «030 — Закрыт медицинской организацией» состояние «Требуется создать больничный» меняется на «Требуется сообщение о страховом случае в ФСС».

  4. Вот сегодня с утра они прислали запрос ,вот как так то, после такого как я сама отправила исходящие сообщение ,все так и странная такая работа с ними

  5. Всё верно. Сначала отправляется исходящий запрос (если входящего запроса не было), потом ФСС нам высылает входящий и мы уже формируем ответ.

  6. Вот сейчас от ФСС пришел отрицательный протокол на мое извещение , кошмар какой то, сами не запросили сразу а теперь отрицательные протоколы шлют

  7. Получается, что они всё-таки сформировали свой запрос, а наш в связи с этим отклонили. Отправьте документ «Ответ на запрос ФСС для расчета пособия», указав в нём Входящий запрос, который фонд прислал сегодня.

  8. Я отправила уже ответ на входящий, просто сам факт входящий сначала не прислали(я вам прилагала скрин) а как мы отправили извещение они отказали… и направили запрос

Добавить комментарий