Неправильное автозаполнение расчета среднего для отпуска

Вопрос задал Алла З. (Санкт-Петербург)

Ответственный за ответ: Горшенина Ольга (★9.85/10)

Добрый день. Начисления и выплаты в ЗУП (сейчас 3.1.7.87) ведутся с 01.01.17 (без переноса данных). В базе одна организация. До недавнего времени всё отрабатывало нормально. Но(!) При расчете в июле- августе отпускных работникам перестали частично подставляться данные в форму расчета среднего (по карандашику) в док-те «Отпуск». Поведение одинаковое, по любым сотрудникам (как давно принятым, так и недавно); причем, не по всем месяцам, а где-то с апреля-мая (у разных сотрудников немного по-разному). Прилагаю скриншоты для пояснения сказанного. Из-за чего это могло произойти? Пож-та, уважаемые эксперты, подскажите, куда смотреть?

Все комментарии (9)

  1. Здравствуйте!

    1. Приложите скриншот регистра накопления «Данные о времени для расчета среднего (общий)» с отбором по сотруднику, чтобы были видны все значения колонок
    2. Проверьте есть ли записи по сотруднику в регистре сведений «Данные о времени для расчета общего среднего заработка (корректировка)»
    3. Приложите скриншот отчета «Табель» по сотруднику за апрель 2018

  2. Сталкивались с подобным. Возможно, проблема в производственном календаре или графике сотрудника — проверьте, чтобы они были заполнены.

  3. Добрый день. Спасибо за отклики. Смогу проверить предложенное позже. Полетел сервер. Когда доступ появится, обязательно проверю и отпишусь. Прошу не завершать моё обращение.

    1. Хорошо, вопрос не закрываем

  4. У меня на компьютере оказалась ранее сохраненная копия, я смогла развернуть базу и проверить, Ольга, регистры, вами предложенные. Регистр сведений по сотруднику пустой. А регистр накопления добавлю во вложение. Но вижу, что здесь нет отработанного времени по проведенным и рассчитанным документам начисления зарплаты и взносов за май и июнь (копия базы от начала июля).

  5. Возник вопрос. Не могло ли такое произойти из-за того, что главбух изменила где-то в мае-июне настройку?? Скриншот добавляю.

    1. Здравствуйте!
      Данная настройка влияет, когда данные в форму расчета среднего заработка вносятся вручную — смотрите на странице Основные настройки расчета зарплаты — видео Сведения для расчета общего среднего заработка принимать к учету для расчета пособий и наоборот. Обычно такая необходимость возникает, когда учет только начинают вести. Насколько я понимаю у Вас учет ведется уже давно.
      Вижу, что, например, на апрель у Вас есть информация в регистре, а в форме среднего — нет. Попробуйте в форме «Ввода данных для расчета среднего» нажать кнопку «Перечитать». Если не поможет, то справа нажмите кнопку Еще — Очистить ручные изменения.
      Начиная с мая перепроведите документы «Начисление зарплаты и взносов» и посмотрите результаты в регистре накопления «Данные о времени для расчета среднего (общий)». Предварительно сделайте резервную копию базы

      1. Спасибо, уважаемая Ольга. Я разобралась сама. Оказывается кто-то из работающих в конфигурации «ручками» изменил настройку в начислении «Оплата по окладу». На вкладке «учет времени» проставил переключатель — оплата за уже отработанное время. Поэтому время и перестало рассчитываться.
        Я поменяла настройку. Перезаполнила док-ты «Начисления зарплаты и взносов» с апреля (предварительно сделав копию базы). И всё нормализовалось. Средний заработок для отпуска теперь рассчитался верно.

        1. Здравствуйте!
          Спасибо, что поделились найденной причиной такого поведения программы

Комментарии закрыты.