Некорректно формируется справка 2 ндфл

Вопрос задал Светлана И.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Добрый день! В справке 2-ндфл неправильно формируется доход по 13% и 15%, ндфл правильно. В августе был переход НДФЛ на 15%.
Подскажите почему формируется справка 2 ндфл неправильно? можно как-то скорректировать доход в регистрах?
ЗУП Корп релиз 3.1.27.271

Метки вопроса: 2-НДФЛ

Все комментарии (13)

  1. Добрый день! Программа так обычно суммы вычетов выделяет.
    Пришлите, пожалуйста, скриншот отчета «Подробный анализ НДФЛ по сотруднику» за период с 01.01.24 по 31.12.24, проверим полный расчет.

  2. Файл приложила. Вычетов 1500, а в справке облагаемая сумма на 148 651,95 больше формируется

  3. Похоже на ошибку в релизе (ранее была похожая).
    Должно быть по 13%:
    доход 5 00 150 НДФЛ 650 000
    По 15%:
    доход 306 693,85 НДФЛ 46 004

    Т.к. в отчете «Подробный анализ НДФЛ по сотруднику» всё верно, значит проблема только в 2-НДФЛ, в регистрах учета НДФЛ проблемы нет.

  4. Для исправления необходимо установить обновление программы.

    1. Подскажите в каком релизе эту ошибку исправили?

  5. Добрый день! В списке релизов данной ошибки исправленной после релиза 3.1.27.271 не нашла.
    Но здесь проблема в том, что она периодически появляется в программе. Т.е. в одном релизе исправили, в следующем появилась вновь. Возможно просто после её не регистрировали.

  6. Добрый день, обновили релиз до 3.1.30.57. Ошибка в справке 2 НДФЛ осталась и сформировали отчет 6-НДФЛ за 9 месяцев, во втором разделе стр 120 формируется некорректно(по 13%), сумма выводится такая же как в справке 2 НДФЛ.
    В чем может быть ещё проблема?

  7. Добрый день! Получается, что это ошибка при заполнении отчетов (2-НДФЛ, 6-НДФЛ), в расчете налога ошибок нет.
    Сами мы её не исправим, т.к. она возникает только на этапе заполнения отчета. Попробую написать разработчикам, их ответ сообщу.
    Пока единственный вариант в отчете скорректировать сумму вручную.

    1. Добрый день!
      Подскажите каким отчетом можно выявить таких сотрудников? Может можно какой-нибудь отчет настроить, чтоб отдельно выводились колонки с доходами по 13 и 15%, чтоб потом внести данные вручную в 6-ндфл. У нас в организации большая численность.

      1. Добрый день! Проблема в том, что мы в отчете ошибку не увидим, т.к. она появляется только при заполнении регламентированных отчетов.
        Я вчера написала уточняющий вопрос разработчикам, может быть для исправления ошибки они выпустят патч.

  8. Пришел ответ от разработчиков:

    «Нужно снять с проведения все документы, начиная с месяца, в котором возникла проблема. Затем по одному нужно проводить документы в хронологическом порядке.»

    Т.е. они пишут, что проблема в хронологии проведения документов. Нужно найти документ, в котором прошло превышение 5 млн, далее распровести его и последующие начисления и выплаты по данному сотруднику до сегодняшнего дня. Потом последовательно провести.
    Попробуйте сначала на копии базы.

  9. Ещё пользователи на партнерском форуме сегодня написали о такой же проблеме.
    Им удалось найти ошибку:

    «Мы считаем зарплату с использованием «Вида операции» для документа «Начисление зарплаты и взносов». Т.е. доход в одних документах (Расчет начислений), налог в другом документе (Расчет удержаний). Теряется доход в дне превышения.»

  10. Здравствуйте! Разработчики зарегистрировали ошибку:

    Ошибка зарегистрирована с кодом 70090717.
    Сроки исправления пока не определены.

Комментарии закрыты.