Не загружаются в 1-с Извещения и запросы из ФСС

1. Добрый день! Дело в том, что ФСС по умолчанию присылает сообщения по СЭДО в первое приложение, которое произвело запрос.
   Во втором приложении нужно получать сообщения принудительно. Для этого необходимо зайти в раздел Кадры — Сообщения ФСС об изменении ЭЛН — в открывшемся окне справа меню Ещё — Получить сообщения за период. Или перейти по навигационной ссылке e1cib/command/Обработка.ОбщиеФормыСЭДОФСС.Команда.ПолучитьСообщенияСЭДОФССЗаПериод

   1. Спасибо, сделали через кнопку «еще», загрузка пошла, но вышла ошибка
      «Ошибка при выполнении обработчика — ‘ПередЗаписью’
      по причине:
      Входящий запрос ФСС для расчета пособия от невозможно поместить в запрещенный период.
      Запрещено изменять данные с датой ранее 31.12.2019 (включительно).

      Подробнее:
      Пользователю «Любовь Николаевна Иллариошина» недоступно изменение,
      поскольку дата входит в запрещенный период по 31.12.2019 (установлена общая дата запрета)» пытались изменить дату запрета и совсем ее убирали, все равно пишет эту ошибку. Где нам найти эту общую дату запрета?

2. Пришлите, пожалуйста, скриншот настроек даты запрета у данного пользователя:
   
   
   Ещё как способ обхода ошибки можно попробовать зайти в программу под другим пользователем с полными правами и загрузить данные из ФСС.

3. Под администратором с полными правами заходили результат тот же.

4. Добрый день! Общая дата запрета показана на скриншоте, программа ругается на неё. Попробуйте поставить пустую дату здесь и у следующего в списке пользователя.

5. Пустую дату поставить невозможно, так как система выбора (скрин) пробовали по разделам и разделам и объектам -все тоже,ошибка

6. Добрый день! Обычно в крайнем случае срабатывает вот такой вариант отключения настройки:
   

7. Игра с Датой запрета редактирования не дала результатов. Посылаю более полное описание ошибки. Похоже, это только у нас такая выскочила…

8. Послала бы видео, но здесь нет такой опции…

9. Добрый день! Есть предположение, что при снятии флажка с датой запрета, программа её не отключает, поэтому предлагаю сначала её «привести к нулю», потом отключить.
   Видео высылаю:
   

10. Полностью повторили действия в соответствии с предложенным видео, но результата нет. Ошибка та же. Убедительно просим помочь в решении данного вопроса, можем обеспечить удаленное подключение. Спасибо.

11. Сегодня ещё один пользователь написал о такой же проблеме на партнерском форуме, как мы поняли это ошибка со стороны ФСС или ошибка в релизе 1С. Потому что в сообщении об ошибке «Входящий запрос ФСС для расчета пособия от __ невозможно поместить в запрещенный период.» Программа не может определить дату сообщения.
    Я написала письмо в техподдержку 1С, посмотрим, что они ответят.
    Возможно данная ошибка относится к этой:

    Ошибка 10238074
    Код ошибки: 10238074
    Код(ы) обращения: HL-459021
    Статус: Не указан Зарегистрирована: 23.03.2022
    Продукт: «1С:ЗУП 3, 1С:ЗГУ 3»

    Описание:
    Невозможно записать Больничный лист при установленной дате запрета позднее даты Входящего запроса ФСС
    https://bugboard.v8.1c.ru/error/000122044

12. Пока ждём ответ от 1С, больничный в ФСС можно отправить по старой схеме, с помощью документа «Реестр прямых выплат».

13. Добрый день! По данной проблеме разработчики записали ошибку 50014761.

Комментарии закрыты.