Не создается неявка при загрузке сообщения по ЭЛН

Вопрос задал Светлана Б.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Добрый день.
ЗУП КОРП 3.1.30.35
Подключено автосоздание неявок при загрузке сообщений по ЭЛН через СЭДО. На деле столкнулись с тем, что не во всех случаях создается «Отсутствие (болезнь, прогул, неявка».
В журнал «Сообщение ФСС об изменении ЭЛН» пришло сообщение об открытии больничного листа ( с 13.08 по 22.08) и в колонке «Состояние» отражен статус «Требуется ввести отсутствие». Автоматически неявка не создалась. При анализе увидели, что на 13.08 на 1 день по сотруднику ранее был введен документ «Отсутствие с сохранением оплаты». Может ли быть так. что другая неявка помешала автоматическому созданию документа «Отсутствие (болезнь, прогул, неявка)» или проблема в чем то другом?

Метки вопроса: СЭДО

Все комментарии (7)

  1. Добрый день! Да, программа не смогла провести второе отсутствие, поэтому не создала документ.
    Для проверки можно попробовать провести документ «Отсутствие (болезнь, прогул, неявка)» вручную, программа выдаст предупреждение, что отсутствие уже есть.

  2. Но дело в том, что документ «Отсутствие (болезнь, прогул, неявка)» даже не создался. И в колонке «Отсутствие» стоит ссылка «Создать отсутствие».
    Казалось, ранее было создание было автоматическое. А сейчас такие случае не видим.

  3. Вчера написала в техподдержку 1С и на форум, думаю, что это ошибка. Ладно бы у нас документ «Отсутствие с сохранением оплаты» был проведен на период с 13.08 по 22.08, тогда вопросов бы не было. Но у нас он проведен только на 1 день.

  4. да, только на 1 день.
    Спасибо, будем ждать ответа.

  5. Здравствуйте! Разработчики зарегистрировали ошибку.

    Ошибка 60016663:

    Если в учетной политике организации по пособиям СФР включена настройка по автоматическому созданию отсутствий и не включена настройка по автоматическому их утверждению, то при получении сообщения об открытии/продлении ЭЛН на период, совпадающий с периодом отсутствия из документа «Отсутствие с сохранением оплаты», документ «Отсутствие (болезнь, прогул, неявка)» создается на весь период болезни из сообщения об изменении/продлении ЭЛН, а при включенной настройке по автоматическому утверждению отсутствий не создается вовсе из-за конфликта пересечения периодов действия начислений.

    1. Елена, спасибо.
      Будем ждать исправления.

  6. Рада была помочь! Обращайтесь, пожалуйста.

    🌸🌸🌸

Комментарии закрыты.