Не считается удержание по формуле с показателями для уволенного и принятого сотрудника

Вопрос задал Ирина Ф.

Ответственный за ответ: Зарубина Анна (★9.88/10)

Здравствуйте. Конфигурация 1С ЗУП 3.1.29.38. Настроено удержание за питание, зависящее от двух показателей — процент (для организации) и сумма (для сотрудника, вводится каждый месяц). Все правильно работает уже более 5 лет. Проблема возникла после того, как сотрудник был уволен, а через некоторое время принят снова (одно и то же физическое лицо). Перестало считаться удержание, расчет не выполняется в месяце приема и в последующих месяцах. Для других новых сотрудников удержание считается, до увольнения по сотруднику удержание тоже считалось правильно. Есть еще натуральный доход — начисление, которое рассчитывается по формуле от этого же показателя, введенного для сотрудника, так вот это начисление считается верно.

Метки вопроса: —

Все комментарии (4)

  1. Здравствуйте.

    Приложите, пожалуйста, настройки удержания, чтобы моделировать на Вашем примере.
    Прием и увольнение не в одном месяце произошли, правильно? Показатель введен уже для нового сотрудника, нет ошибки в выборе сотрудника в документе, которым внесен показатель?

  2. Здравствуйте.
    Да, прием и увольнение были с разницей в 3 месяца. Показатель введен для нового сотрудника и начисление с этим показателем считается верно для этого сотрудника.
    Получила ответ от техподдержки 1С со ссылкой на ошибку 00110715:
    «»Ошибка 00110715.
    https://bugboard.v8.1c.ru/error/000054810
    Для уволенного и вновь принятого в этом месяце сотрудника неправильно рассчитывается удержание, которое предполагается рассчитывать, только если введено значение показателя.
    В такой ситуации удержание регистрируется вручную.»»
    Ошибка зарегистрирована в 2018 году и там указано, что увольнение и прием в одном месяце.
    Пока вручную заполнили показатели в строке Начисления зарплаты, сумма посчиталась. Но и в последующих месяцах также не считается удержание для этого сотрудника.
    Настройки удержания — в файле. Для остальных сотрудников все правильно работает уже несколько лет.

  3. Здравствуйте.
    Да, прием и увольнение были с разницей в 3 месяца. Показатель введен для нового сотрудника и начисление с этим показателем считается верно для этого сотрудника.
    Получила ответ от техподдержки 1С со ссылкой на ошибку 00110715:
    «»Ошибка 00110715.
    https://bugboard.v8.1c.ru/error/000054810
    Для уволенного и вновь принятого в этом месяце сотрудника неправильно рассчитывается удержание, которое предполагается рассчитывать, только если введено значение показателя.
    В такой ситуации удержание регистрируется вручную.»»
    Ошибка зарегистрирована в 2018 году и там указано, что увольнение и прием в одном месяце.
    Пока вручную заполнили показатели в строке Начисления зарплаты, сумма посчиталась. Но и в последующих месяцах также не считается удержание для этого сотрудника.
    Настройки удержания — в файле. Для остальных сотрудников все правильно работает уже несколько лет.

  4. Приложение

    Здравствуйте.

    Моделирую на демо-базе релиза 3.1.29.38.
    Сделала такое же удержание, показатели для сотрудника и для организации. В марте уволила, в мае приняла.
    В мае не считается удержание, видимо это проявление той же ошибки, на которую ссылаются 1С. Только вручную.
    Но в июне у меня проблем уже нет. Я ввожу показатель для сотрудника на июнь и рассчитываю зарплату — удержание считается.

    Давайте проверим настройки показателя и документы, которыми он вводится. Я делала разовый показатель и вводила через данные для расчета зарплаты.

Комментарии закрыты.