При загрузке выписки Сбербанка с 01.06.2023 сообщение «подождите, пожалуйста» в 1С

Вопрос задал Светлана Б.

Ответственный за ответ: Демашева Мария (★9.85/10)

Добрый день!
Выписка из банка Сбербанк про загрузке в программу висит в статусе «подождите, пожалуйста» достаточно долгое время. Что делать в таких случаях?
При отмене операции ничего не прогружается. Обновила программу до последнего релиза и ничего не изменилось тот же статус «подождите, пожалуйста». Сколько ждать?

Все комментарии (4)

  1. Приложение

    Здравствуйте!

    Сбер с 01.06.2023 порядок изменил. Может влиять.
    Подробнее во вложении.
    Пройдитесь по инструкции, пожалуйста.

    9
  2. Если даже я не пользуюсь директ-банком? у меня отдельная программа и выгрузку файла делаю на флэшку, а потом подгружаю в программу.

    5
  3. Все получилось, спасибо.

    1
  4. Приложение

    Да, может влиять. Спасибо, что поделились результатом ???❤️??

    В данной ситуации оптимально сразу 2 патча установить.
    Скрин прилагаю.

    5

Комментарии закрыты.