Добрый день.
При оформлении возврата аванса покупателю по договору в у.е. не проводится документ Списание с расчетного счета вида Возврат покупателю. Выдается ошибка: «Рублевая сумма возврата по договору в условных единицах отличается от суммы по курсу остатка долга. Возвраты по договору в условных единицах должны производиться по курсу остатка долга!»
Приложение
Добрый день!
Это зарегистрированная ошибка в программе. Причем она ожидает исправления с 2019 в статусе Отложена.
Разработчики предлагаю такой вариант обхода:
1. Указать сумму, которая предлагает программа и провести документ.
2. Вручную изменить суммы в проводках.
Чтобы ошибку повторно зарегистрировали и проблему устранили, необходимо обращение разработчикам от вас на v8@1c.ru
Добрый день, Оксана!
1. мне не совсем понятно что конкретно нужно сделать: по варианту 1-какую сумму указатьи в каком документе? или по варианту 2- где и что изменить?
2. отправить разаработчикам ровно то же письмо -вопрос, что я направляла и вам?
Разработчики предлагают последовательность действий, т.е.
Шаг 1. В документе Списание с расчетного счета проставить ту сумму, которую указывает программа в сообщении об ошибке. Провести документ.
Шаг 2. Зайти в движения документа и с помощью ручной корректировки исправить сумму в проводке.
Но у меня получилось найти еще одну лазейку 🙂
Попробуйте так:
В документе Списание с расчетного счета, который не проводится, поменяйте вид операции Возврат покупателя на Прочее списание. А затем опять верните Возврат покупателю.
После этого должны появиться дополнительные поля, в том числе Курс расчетов.
Автоматом проставляется курс расчетов на дату документа, исправьте его на курс на дату выдачи аванса.
После этого документ должен провестись.
Разработчикам можно отправить то описание и скрины, которые вы приложили к вопросу.
Добрый день.
Все получилось!
Спасибо большое, Оксана!
Ура! Рада была помочь! Обращайтесь, пожалуйста