Действительны ли документы от Вайлдберриз, если они не подписаны электронной подписью со стороны клиента

Вопрос задал Ольга В. (Москва)

Ответственный за ответ: Александр Бажин (★9.97/10)

Добрый день. Хотелось бы чтобы на этот вопрос ответил Александр Бажин. УПД на вознаграждение, хранение и доставку товару покупателям мы скачиваем с сайта Вайлдберриз. УПД подписаны усиленной электронной подписью с их стороны. Прикладываю УПД и проверку подписи. Но с нашей стороны УПД остается не подписанным. Можно этот документ считать что он подписан КЭП и принять его к учету?

Обсуждение (28)

  1. Здравствуйте Ольга. Вы пишите что с вашей стороны УПД остается неподписанным — это ограничение функционала Контура или Вайлдберриз не требует от Вас такой подписи?

  2. Мы просто не можем УПД подписать, мы же скачиваем документы с сайта Вайлдберриз.Или можем подписать просто технически не знаем как это сделать?

  3. Меня смущает то что мы не обмениваемся документами через ЭДО, а скачиваем их с сайта Вайлдберриз , получается что упд нами не подписан и не можем принять к учету, но с другой стороны с Вайлдберризом работает очень много организаций, не может же наверно быть чтобы все не учитывали у себя эти затраты. Но Вайлдберриз так работает со всеми.Помогите пожалуйста разобраться с этими подписями

  4. Спасибо Ольга за комментарий. Уточняю информацию.

  5. Александр,добрый вечер. Вы про мой вопрос не забыли?

  6. Ольга не забыл. Моделирую ситуацию с такими же как и у Вас условиями. Общаюсь с тех поддержкой ВБ. Спасибо за ожидание!

  7. Александр,добрый день.Спасибо большое,ждем

  8. Ольга спасибо за ожидание! Все диалоги с техподдержкой Контура заканчиваются ссылкой на их спец.предложение по обмену ЭДО с контрагентами — https://diadoc.com/edo-dlya-wildberries/ . Уверяют что должно работать и документы должны подписываться. Может у Вас нет этого этого оформленного тарифа у них? Как вижу из описания в ЭДО учавствуют как стандартные документы ЭДО, так и неформализованные.

  9. Александр,добрый день. Раньше был с ними договор на ЭДО через Контур,но в июне 2020 они от него отказались.А сейчас я правильно поняла что опять можно документы через Контур получать?

  10. Я думала что в разговаривали с техподдержкой Вайлдберриза

    1. У них (Контур) готовая интеграция с WB. Следовательно они более компетентны в вопросах ЭДО, раз настроили такую штуку.

  11. Насколько я ознакомился с возможностями системы — да. Надо пробовать. Тут правила игры меняются каждый день. Судя по общению тех.специалистов много изменений было за 2021 г.
    Если вы уже подписчик у них — напишите в техподдержку прямо из личного кабинета и приложите ссылку, которую я выслал ранее. Вот что они ответят — вышлите сюда, проверим что скажут.

  12. Хорошо,Александр,спасибо

  13. Написала письмо в техподдержку,когда ответят,отправлю вам их ответ

  14. Отлично Ольга. Жду.

  15. Александр.отправляю вам ответ от техподдержки

  16. Ольга написал Вам на почту.

  17. Александр,спасибо.Ответила вам

  18. Ольга еще попрошу уточнить — вы через WB отгружаете товар по розничной схеме (только розничным покупателям)? Или юр.лицам тоже реализацию делаете?

  19. Александр,добрый день.Только розничным покупателям

  20. Александр,добрый день.Пока еще ничего не выяснили?

  21. Приложение

    Ольга спасибо за ожидание! Всё выяснили.
    Действительно, с мая 2020 года ООО Вайлдберриз перешли на оферту в которой указано, что сам факт входа на портал (под своим логином и паролем) означает, что все действия партнера на этом портале уже автоматически обладают юридической силой (пункт 7.3 оферты). И необходимости в ЭДО тут нет, поскольку сам портал является таким образом электронной площадкой для обмена документами.
    Общение с их техподдержкой окончилось фразой «Здравствуйте. Все документы, предоставленные на Портале идут с усиленной ЭЦП. Они имеют юридическую силу». Они имели ввиду документы, которые получаете Вы от них. А благодаря предоставленным Вами образцами документов увидел, что подписывают они УПД на Вознаграждение собственной ОТКРЕПЛЕННОЙ электронной подписью — файл с расширением *.sig. Этот формат подписи обладает юридической силой — убеждаемся в этом прочитав п.3 ст. 11 N 63-ФЗ от 06.04.2011 «Об электронной подписи»:
    Квалифицированная электронная подпись признается действительной при одновременном соблюдении следующих условий:
    …..
    3) имеется положительный результат проверки принадлежности владельцу квалифицированного сертификата квалифицированной электронной подписи, с помощью которой подписан электронный документ, и подтверждено отсутствие изменений, внесенных в этот документ после его подписания. При этом проверка осуществляется с использованием средств электронной подписи и с использованием квалифицированного сертификата лица, подписавшего электронный документ.
    Иными словами проверка данного документа через например Контур.Крипто или СБИС (средства электронной подписи) в связке с файлом *.sig (квалифицированный сертификат лица, подписавшего документ) дает возможность не только установить, что документ подписан ответственным лицом контрагента и сам файл не изменен после подписания, но и скачать протокол проверки (пример во вложении). Поэтому как рекомендация на будущее — проверили УПД, сохраните этот протокол на всякий случай. А сам документ может быть принят к учёту.

  22. Александр,доброе утро.Спасибо за ответ. У нас УПД и задавала этот же вопрос по поводу подписи к семинару Марине Аркадьевне.Она на семинаре ответила что если УПД подписан только с одной стороны (со стороны Вайлдберриз),значит можно считать что у нас нет надлежаще оформленного документа и для вычета по НДС его принять нельзя.А для расходов по налогу на прибыль можно учитывать?Сейчас отправлю вам мой вопрос, который я задавала к семинару.Я просто хочу быть уверена на 100 % что можем принимать НДС к вычету.

    1
  23. ОТЧЕТ О РОЗНИЧНЫХ ПРОДАЖАХ ОТ ВАЙЛДБЕРРИЗА это тоже задавала вопрос 20.05.2021 где тоже ответили что нельзя принять НДС к вычету.Как бы теперь соединить эти все ответы и окончательно понять что можно принимать такой УПД к учету. Может быть вы как-то это сможете выяснить с ранее отвечающими мне по этому вопросу.Огромное спасибо за понимание,вопрос серьезный.

  24. Ольга, спасибо что написали. Выясняю. Напишу Вам

  25. Александр,спасибо большое.Ждем

  26. Ок Ольга. Ждем результат. Закрою задачу. Как только они отпишутся — сообщите мне по электронке, возобновим обращение чтобы закрыть вопрос уже окончательно.

    2

Комментарии закрыты