Действительны ли документы от Вайлдберриз, если они не подписаны электронной подписью со стороны клиента

Вопрос задал Ольга В. (Москва)

Ответственный за ответ: Бажин Александр (★9.73/10)

Добрый день. Хотелось бы чтобы на этот вопрос ответил Александр Бажин. УПД на вознаграждение, хранение и доставку товару покупателям мы скачиваем с сайта Вайлдберриз. УПД подписаны усиленной электронной подписью с их стороны. Прикладываю УПД и проверку подписи. Но с нашей стороны УПД остается не подписанным. Можно этот документ считать что он подписан КЭП и принять его к учету?

Метки вопроса: —

Все комментарии (26)

  1. Здравствуйте Ольга. Вы пишите что с вашей стороны УПД остается неподписанным — это ограничение функционала Контура или Вайлдберриз не требует от Вас такой подписи?

  2. Мы просто не можем УПД подписать, мы же скачиваем документы с сайта Вайлдберриз.Или можем подписать просто технически не знаем как это сделать?

    3
  3. Меня смущает то что мы не обмениваемся документами через ЭДО, а скачиваем их с сайта Вайлдберриз , получается что упд нами не подписан и не можем принять к учету, но с другой стороны с Вайлдберризом работает очень много организаций, не может же наверно быть чтобы все не учитывали у себя эти затраты. Но Вайлдберриз так работает со всеми.Помогите пожалуйста разобраться с этими подписями

    5
  4. Спасибо Ольга за комментарий. Уточняю информацию.

  5. Александр,добрый вечер. Вы про мой вопрос не забыли?

  6. Ольга не забыл. Моделирую ситуацию с такими же как и у Вас условиями. Общаюсь с тех поддержкой ВБ. Спасибо за ожидание!

  7. Александр,добрый день.Спасибо большое,ждем

  8. Ольга спасибо за ожидание! Все диалоги с техподдержкой Контура заканчиваются ссылкой на их спец.предложение по обмену ЭДО с контрагентами — https://diadoc.com/edo-dlya-wildberries/ . Уверяют что должно работать и документы должны подписываться. Может у Вас нет этого этого оформленного тарифа у них? Как вижу из описания в ЭДО учавствуют как стандартные документы ЭДО, так и неформализованные.

  9. Александр,добрый день. Раньше был с ними договор на ЭДО через Контур,но в июне 2020 они от него отказались.А сейчас я правильно поняла что опять можно документы через Контур получать?

  10. Я думала что в разговаривали с техподдержкой Вайлдберриза

    1. У них (Контур) готовая интеграция с WB. Следовательно они более компетентны в вопросах ЭДО, раз настроили такую штуку.

  11. Насколько я ознакомился с возможностями системы — да. Надо пробовать. Тут правила игры меняются каждый день. Судя по общению тех.специалистов много изменений было за 2021 г.
    Если вы уже подписчик у них — напишите в техподдержку прямо из личного кабинета и приложите ссылку, которую я выслал ранее. Вот что они ответят — вышлите сюда, проверим что скажут.

  12. Хорошо,Александр,спасибо

  13. Написала письмо в техподдержку,когда ответят,отправлю вам их ответ

  14. Отлично Ольга. Жду.

  15. Александр.отправляю вам ответ от техподдержки

    2
  16. Ольга еще попрошу уточнить — вы через WB отгружаете товар по розничной схеме (только розничным покупателям)? Или юр.лицам тоже реализацию делаете?

  17. Александр,добрый день.Только розничным покупателям

  18. Александр,добрый день.Пока еще ничего не выяснили?

  19. Приложение № 1

    Ольга спасибо за ожидание! Всё выяснили.
    Действительно, с мая 2020 года ООО Вайлдберриз перешли на оферту в которой указано, что сам факт входа на портал (под своим логином и паролем) означает, что все действия партнера на этом портале уже автоматически обладают юридической силой (пункт 7.3 оферты). И необходимости в ЭДО тут нет, поскольку сам портал является таким образом электронной площадкой для обмена документами.
    Общение с их техподдержкой окончилось фразой «Здравствуйте. Все документы, предоставленные на Портале идут с усиленной ЭЦП. Они имеют юридическую силу». Они имели ввиду документы, которые получаете Вы от них. А благодаря предоставленным Вами образцами документов увидел, что подписывают они УПД на Вознаграждение собственной ОТКРЕПЛЕННОЙ электронной подписью — файл с расширением *.sig. Этот формат подписи обладает юридической силой — убеждаемся в этом прочитав п.3 ст. 11 N 63-ФЗ от 06.04.2011 «Об электронной подписи»:
    Квалифицированная электронная подпись признается действительной при одновременном соблюдении следующих условий:
    …..
    3) имеется положительный результат проверки принадлежности владельцу квалифицированного сертификата квалифицированной электронной подписи, с помощью которой подписан электронный документ, и подтверждено отсутствие изменений, внесенных в этот документ после его подписания. При этом проверка осуществляется с использованием средств электронной подписи и с использованием квалифицированного сертификата лица, подписавшего электронный документ.
    Иными словами проверка данного документа через например Контур.Крипто или СБИС (средства электронной подписи) в связке с файлом *.sig (квалифицированный сертификат лица, подписавшего документ) дает возможность не только установить, что документ подписан ответственным лицом контрагента и сам файл не изменен после подписания, но и скачать протокол проверки (пример во вложении). Поэтому как рекомендация на будущее — проверили УПД, сохраните этот протокол на всякий случай. А сам документ может быть принят к учёту.

    2
  20. Александр,доброе утро.Спасибо за ответ. У нас УПД и задавала этот же вопрос по поводу подписи к семинару Марине Аркадьевне.Она на семинаре ответила что если УПД подписан только с одной стороны (со стороны Вайлдберриз),значит можно считать что у нас нет надлежаще оформленного документа и для вычета по НДС его принять нельзя.А для расходов по налогу на прибыль можно учитывать?Сейчас отправлю вам мой вопрос, который я задавала к семинару.Я просто хочу быть уверена на 100 % что можем принимать НДС к вычету.

    1
  21. ОТЧЕТ О РОЗНИЧНЫХ ПРОДАЖАХ ОТ ВАЙЛДБЕРРИЗА это тоже задавала вопрос 20.05.2021 где тоже ответили что нельзя принять НДС к вычету.Как бы теперь соединить эти все ответы и окончательно понять что можно принимать такой УПД к учету. Может быть вы как-то это сможете выяснить с ранее отвечающими мне по этому вопросу.Огромное спасибо за понимание,вопрос серьезный.

    1
  22. Ольга, спасибо что написали. Выясняю. Напишу Вам

  23. Александр,спасибо большое.Ждем

  24. Ок Ольга. Ждем результат. Закрою задачу. Как только они отпишутся — сообщите мне по электронке, возобновим обращение чтобы закрыть вопрос уже окончательно.

    5

Комментарии закрыты.