Отражение возвратов денежных средств при интернет-торговле в 1С

Вопрос задал Ирина О. (Москва)

Ответственный за ответ: Александр Бажин (★10.00/10)

Добрый день! Прошу помочь в следующем вопросе по торговле в интенет-магазине.
В интернет-магазине при формировании корзины покупателя отражается сумма оплаты клиента по данной корзине.
Если происходит возврат в этот же день, по какой-то позиции из корзины, клиенту возврат денежных средств сразу осуществляется.
Это движение денежных средств: поступление всей суммы по корзине клиента и возврат отображается в ОФД автоматически.
В программе 1С движение денежных средств по корзине не отображается (оборот по приходу денежных средств всей корзины и оборот по возврату).
Реализация покупателю оформляется уже за вычетом возврата.
В программе 1С обороты сходятся только в разрезе конечного Итого. Общий приход, поступление денежных средств и оборот по возвратам не сходится.
Нужно ли отражать промежуточные итоги в 1С?
Заранее, спасибо за помощь!

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Пароль будет выслан на указанный email

Все комментарии (2)

  1. Здравствуйте Ирина. Вы не упомянули какой релиз программы 1С у Вас используется. Напишите пожалуйста. Ну и еще задам вопросы:
    1) Движения по «корзине» у вас оперативно должны отражаться в программе разве? Минута в минуту? Если используется какое-либо торговое решение от 1С это понятно, но если 1С Бухгалтерия предприятия — впервые слышу о такой схеме. В практике с 1С Бухгалтерией предприятия обычно загружаем на следующий день все транзакции и проблем нет. То есть вопрос — у Вас используется оперативная загрузка отработанных заказов (Реализация) по «корзине» в 1С ?
    2) У вас «корзина» в базе 1С соотнесена со справочником Контрагент ?
    3) «Общий приход, поступление денежных средств и оборот по возвратам не сходится» -каким отчетом пользуетесь? Есть возможность скрин прислать?

  2. Добрый день Ирина. Подскажите Ваш вопрос еще актуален?

Комментарии закрыты