Ошибка в экспресс-проверке: несовпадение суммы и количества в возврате с документом основания

Индивидуальную консультацию запросил Анна К.

Ответственный за ответ: Смирная Надежда (★9.88/10)

Добрый день. Столкнулись с проблемой при закрытии квартала. Экспресс-проверка выдает ошибку в разделе Книги покупок по НДС — «Соответствие значений показателей корректировочных счетов-фактур ранее введенным документам». Пишет причу — расхождение по количеству и сумме в документе основания, возврат от покупателя. Проверили сами документы, сравнили с подписанными оригиналами — ошибки нет. Ни в количестве, ни в сумме, ни в наименовании товара. Какие еще возможные причины возникновения данной ошибки?

Метки консультации: —
Все комментарии (6)
  1. Добрый день!

    Приложите, пожалуйста, скриншот Экспресс-проверки где видна ошибка, для лучшего понимания ситуации.
    Опишите, пожалуйста, подробнее. Может вносили изменения в проводки документов через ручную корректировку?

  2. Такая ошибка, возникает если в документ-основание (реализацию) после проведения КСФ были внесены изменения (количество, сумма).
    Даже если сейчас показатели совпадают, 1С учитывает состояние данных на момент проведения и фиксирует расхождения по истории.
    Рекомендую перепровести документы по цепочке:
    — документ-основание (реализацию),
    — возврат от покупателя,
    — корректировочный счет-фактуру.
    Если изменений не было, достаточно перепровести только документ возврата. Ошибка уйдет.
    Дополнительно:
    Исправление ошибки в экспресс-проверке: возврат от покупателя, если в документ-основание после проведения КСФ были внесены изменения в 1С

  3. В документах оснований изменений не было, они перепроведены. При этом и возвраты от покупателей тоже проводили, но ошибка не ушла

  4. Прорабатываю ваш вопрос углубленно. Это займет еще некоторое время и сразу вернусь с ответом.

    Благодарю за понимание ❤️

  5. Ситуацию дополнительно проверила на тестовой базе — при изменении документа-основания (реализации) после проведения КСФ воспроизводится аналогичная ошибка экспресс-проверки.

    При этом даже если на текущий момент реализация полностью соответствует подписанному оригиналу и визуально не содержит ошибок, программа фиксирует расхождения, так как учитывает факт внесения изменений после первоначального проведения.

    Если по реализации расхождений не выявлено, и вы уже перепровели как документ реализации, так и документ «Возврат от покупателя», рекомендую дополнительно снять проведение КСФ и провести его заново.
    Если ошибка сохранится, удалите корректировочный счет-фактуру и создайте его заново на основании документа возврата.
    После выполнения указанных действий ошибка устраняется.

Добавить комментарий