Настройка отчета Анализ зарплаты по сотрудникам (помесячно)

Вопрос задал Вячеслав Н. (Москва)

Ответственный за ответ: Шаврова Ирина (★9.92/10)

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, как очистить кеш.
Обучаюсь на вашем курсе «Бухгалтерия от А до Я», столкнулся с проблемой некорректной работы базы 1С. В учебной базе при формировании отчета: Зарплата и кадры — Отчеты по зарплате — Анализ зарплаты по сотрудникам (помесячно) результат отражен правильный, а в рабочих базах нет: не отражены сальдо на начало и конец. Стал разбираться. Контактировал на эту тему со Светланой Добья. Она дала три ссылки: тестирование базы в конфигураторе, очистка кеша, использовать утилиту.
Первым советом воспользовался — протестировал по всем шести пунктам. Результата нет. Единственно не ясно все пункты надо исполнять подряд последовательно, или последовательность не важна.
По второму совету не понял как добраться до папки, хранящей кеш. Справочно, я использую базу, размещенную на сервере (в облаке) у провайдера. Как найти эту папку.
Третий совет тоже не ясен, в моем случае, когда база размещена не на моем компьютере, а на сервере.
Четвертое, можно ли мне сбросить копию рабочей базы по почте? Или предложите еще что-то, например, посмотрите дистанционно базу и быстро увидите какой-либо маркер, указывающий на ошибку.
Кстати говоря (если это имеет значение), делая вид отчета, названный в начале письма по в разные дни, ошибки в отчеты отличались: вначале отчет содержал сами колонки «Сальдо на начало» и «Сальдо на конец», но были не заполнены (пустые), при последующем многочисленных формированиях отчет не содержал даже самих колонок «сальдо», отражены лишь движения за период.

Все комментарии (10)

  1. Приложение

    Добрый день, Вячеслав!
    Не думаю, что дело в кэше, но давайте посмотрим.

    Разместите ссылку на выгруженный dt-шник на Яндекс-диске и укажите здесь, чтобы можно было скачать.
    Я посмотрю вашу базу.

    Что касается проделанной вами работы.

    1. Первым советом воспользовался — протестировал по всем шести пунктам. Результата нет (с)
    После тестирования в Конфигураторе базы показывается отчет по выполненной работе. Если в нем есть слова о том, что где-то нарушена логическая связь, есть несоответствие типов или битые ссылки — вы это увидите, если построчно пройдетесь по отчету — то, проблемы в базе есть. И с ними нужно работать.
    Это не значит, что нажал кнопку Выполнить тестирование и исправление, что-то программа написала — и все. Нет. Смотрите результат по тестированию внизу, там будет много текста и сами ищете, есть ли ошибки. Программа не все умеет исправлять.

    2. не понял как добраться до папки, хранящей кеш. (с)
    Наберите в проводнике %appdata%

  2. Приложение

    Перейдите в папку 1C\1Cv8 — там и хранятся кэши, которые можно удалить.

    3. Третий совет тоже не ясен, в моем случае, когда база размещена не на моем компьютере, а на сервере. (с)
    Да, выполнять поиск кэша вы должны с ПК, на котором размещен сервер.
    Если у вас облачный вариант, то он вообще может вам быть недоступен. Но в облачном варианте у вас должен быть провайдер, к которому можно задать все вопросы по базе. Сервер — это отдельная история со своими настройками, правилами и администрированием.

    4. можно ли мне сбросить копию рабочей базы по почте? (с)
    Нет, по почте не надо. Выгрузите dt-шник и сохраните на Яндекс-диске. Вышлите ссылку.
    В виде исключения, я посмотрю выгруженный вариант.

  3. Здравствуйте, Ирина.
    При тестировании программа не ругалась, не было особых замечаний по всем шести пунктам, кроме одного последнего — во вложении реструктуризация таблиц информационной базы.
    Ссылка на яндекс диск выслана.

    1. Реструктуризация — это нормально. Базу вижу, Вячеслав.
      Если сегодня не успею посмотреть, то отвечу завтра.

  4. Посмотрела я вашу базу, Вячеслав! 🙂
    Ну, конечно, дело не кэшах. А в Дополнительных настройках зарплаты.

    Откройте раздел Зарплата и кадры — Настройки зарплаты — Настройки документов и печатных форм.
    перейдите в форму настройки документов и печатных форм.

    Смотрите в чем причина.

  5. Приложение

    У вас выставлена настройка: По месяцам расчета зарплаты.
    Что это значит?
    По месяцам расчета зарплаты: долг на конец месяца будет учитывать выплату зарплаты, даже если она выполнена в начале следующего месяца. Например, если зарплата за апрель полностью выплачена в начале мая, то долг на конец апреля будет равен нулю.

    И в этом случае у вас не образуется остаток по учету!

    Я вышла на это, сформировав свой вариант отчета по всем доступным к показу полям. Сальдо на начало и конец было нулевым. При этом мы помним, что неиспользуемые поля в настройке отчета исключаются.

  6. Приложение

    Вам нужно выставить настройку: по данным бухучета.
    И все заработает.

    По данным бухучета: если выплата зарплаты выполняется в начале следующего месяца, то долг на конец месяца останется не нулевым даже после выплаты зарплаты.

    Вот такая вот причина, оказывается. Исправляйте! 🙂

  7. Здравствуйте. Ирина. Большое спасибо за подробную консультацию, оперативность и работу сверх регламента.
    Ссылку на диск мне нужно убрать?

  8. Нет, все нормально.
    На будущее можно задавать число скачиваний, например, выставить 1 раз. Я так часто делаю. Удачи вам и успешного обучения на курсе!

Комментарии закрыты.