Здравствуйте!
Бухгалтерия предприятия КОРП, редакция 3.0 (3.0.170.19).
Какое-то время у меня не работал ЛК ФНС, и сведения об уплате не загружались с декабря.
Сейчас всё сделала и обнаружила, что НДФЛ грузится как прочие налоги и сборы без счетов учета, разбивки по ставкам, часть вообще не загрузилась.
Это только у меня такая проблема или что-то не обновилось в 1С?
Все комментарии (7)
Комментарии закрыты.
Здравствуйте, Юлия!
Подобная ситуация встречается не только у вас.
Похоже на ошибку.Чтобы ошибку зарегистрировали и проблему устранили, необходимо обращение разработчикам от вас на v8@1c.ru
Как отправить сообщение в техподдержку из 1С
Выход — внести изменения вручную.
Документ заблокирован от изменений. Если нужно внести исправления, выделите нужный документ в журнале и по правому щелчку мыши или по кнопке Еще выберите Отменить проведение.
После этого данные из документа не будут учитываться при расчете налогов. При необходимости введите вручную новый документ с другими данными об уплате.
Материал по теме:
Сведения об уплате налогов в 1С
Галина, здравствуйте!
Я поняла, спасибо. Придется опять ручками((
Попробую написать в 1с.
Написать в тех поддержку надо, потому что могут базу попросить и улучшить механизм. Обращение пользователя — это мощный двигатель прогресса для улучшения программы и большая помощь всем коллегам.
Такие вещи с расхождениями связаны с тем, что ФНС на своей стороне алгоритмы меняет на регулярной основе.
В настоящее время наблюдаем такую ситуацию, как у вас.
Поэтому будет или в ближайшем обновлении, или в патче учтено.
Здравствуйте!
Написала)
При подготовке версии 3.0.171 была исправлена ошибка 60020680 с похожей проблемой.
Просьба проверить, исправилось ли поведение, после выпуска 3.0.171
Чтобы перезаполнились ранее загруженные документы «Сведения на уплату налогов», перед загрузкой данных ЕНС их нужно сделать непроведенными, начиная с первого документа, который нужно изменить, и обязательно до самого последнего.
С уважением,
отдел тех. поддержки фирмы «1С»
Прекрасные новости! Юлия спасибо. 💗💗💗 Ожидаем этот релиз в конце февраля.
Должно все встать на место. Пишите, какая картина после обновления, пожалуйста. 🍀🍀🍀
Здравствуйте!
После обновления все встало на свои места)
Вопрос можно закрывать.
Юлия, очень хорошо! Спасибо, что поделились.
Ждем вас с новыми вопросами.