Не ищется контрагент в 1С

Вопрос задал Ольга Ф.

Ответственный за ответ: Бачурина Оксана (★9.83/10)

Добрый день! Заметили что в программе 1с Бухгалтерия не найти контрагента, т.е. по нему есть документы а найти его невозможно, ни по наименованию ни по инн, создаешь дубль этого контрагента и только потом он появляется. релиз Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.95.29)

Все комментарии (3)

  1. Добрый день! Уточните, пожалуйста, «невозможно найти контрагента» — перестал работать поиск в справочнике Контрагенты? Если так, подобную проблему обсуждали здесь, посмотрите, пожалуйста:
    Справочник Контрагенты. Почему не работает Поиск?
    Справочник Контрагенты, не работает поиск
    Или же контрагенты вообще не отображаются в справочнике Контрагенты? Если так, в первую очередь попробуйте обновить конфигурацию до последнего релиза, почистить кэш и провести тестирование и исправление базы данных в режиме Конфигуратор.
    Как почистить кэш можно посмотреть здесь: Очистка кэш 1С 8.3
    Как сделать тестирование смотрите здесь: Тестирование и исправление базы 1С 8.3: какие галочки ставить
    Все мои рекомендации делайте на копии базы.

  2. Контрагенты в справочники отображаются, но допустим ищем кого то (не знаю по какому принципу так получается) и его в списке нет хотя точно знаем что ему был выписан счет и реализация. Контрагенты не ищутся выборочно (т.е. сам механизм поиск работает) заметили еще такую особенность после того как все таки он появляется (после создания дубля см. выше) и перепроводишь карточку контрагента то потом с поиском все нормально.

  3. Судя по описанию, это ошибка именно в программе, не в настройках. Но не видя базы, точно сказать проблематично. Пробовали почистить кэш и провести тестирование? Если не поможет, надо, чтобы посмотрел программист 1С непосредственно саму базу.

Комментарии закрыты.