Справочник Контрагенты, не работает поиск

Вопрос задал Олеся М. (Новоалександровск, Ставропольский край)

Ответственный за ответ: Бажин Александр (★9.80/10)

Доброе утро. Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.71.83)
Подскажите пожалуйста, почему раньше в поле Контрагент вводили первые несколько букв из названия Контрагента и появлялся список для выбора. А теперь указывает что данного контрагента нет, хотя он есть в справочнике. Переходим в справочник и пытаемся в поле Поиск тоже ввести название и тоже не находит. Найти контрагента получается либо только пролистыванием справочника, либо через вызов Окна Расширенный поиск. Спасибо!

Все комментарии (6)

  1. Приложение

    Добрый день Олеся. Причина возникновения данной ошибка — устаревшие индексы полнотекстового поиска данных. Для исправления ситуации необходимо зайти Администрирование—>Общие настройки—>Поиск данных. Затем нажимаете на гиперссылку «Настроить». В открывшемся окне необходимо выполнить сначала очистку текущих индексов, а затем их обновление. Проверьте после завершения обновления индексов ввод контрагентов по первым буквам наименования контрагента

  2. Приложение

  3. К сожалению не помогло. Не работает

  4. Олеся, попробуйте снять галочку Полнотекстовый поиск данных, выйти из программы, зайти, снова повторить поиск по контрагентам.

  5. Добрый день. Помогло тестирование базы. Спасибо!

  6. Рад за Вас Олеся. Обращайтесь.

Комментарии закрыты.