Не обновляются данные ЛК ЕНС в 1С

Вопрос задал Оксана Х. (Екатеринбург, Свердловская область)

Ответственный за ответ: Корнилова Оксана (★9.81/10)

Добрый день!
Почему не получается обновить данные личного кабинета? Первый раз попробовали получить данные 25.03.2024. Все отлично загрузилось. А далее никакое обновление не получается: при нажатии кнопки Обновить, программа выводит актуальные данные на 25.03.2024

Метки вопроса: —

Все комментарии (3)

  1. Добрый день!

    Имеете ввиду не обновляются данные при интеграции с ЛК ЕНС на сайте ФНС?

    Сервис работает в тестовом режиме, в работе возможны сбои.

    Если в течение недели после подключения интеграции с ЛК ЕНС данные в 1С не подгрузились, сообщите о проблеме на v8@1c.ru или так

    Как отправить сообщение в техподдержку из 1С

  2. Добрый день!
    Благодарю за ответ. Приложила скрин с отображением странички ЛК ЕНС. Да, не обновляются данные при интеграции с ЛК ЕНС на сайте ФНС.
    Застряли на одной дате. Может как-то эту дату сбросить можно?

  3. Зеленую стрелочку нажимаете, ничего не происходит?

    С 18.04. по 21.01 на сайте ФНС проводятся тех.работы, поэтому данные могут не обновится.
    Попробуйте обновить в понедельник, если нет результата, то нужно сообщить о проблеме.

Комментарии закрыты.