В программе есть несколько контрагентов с оборотами по разным договорам. При попытке корректировки некоторые договоры не видны в закладке «Договоры» в карточке Контрагента. Как можно вывести «скрытые» договоры и закрыть обороты по счетам.
Все комментарии (13)
Комментарии закрыты.
Здравствуйте! Посмотрите, это имеете ввиду?
Ошибка во взаиморасчетах с покупателем: указан неправильный договор. Обнаружение и исправление ошибки с помощью отчета Анализ Субконто .
Нет, не это. Мне досталась база с залежами остатков.
Я как раз пользуюсь анализом субконто. В нем есть остатки по договору, а когда я пытаюсь сделать корректировки — не вижу в справочнике контрагента нужного договора «Эквайринг (руб.)»
Приведите скрин по этому же контрагенту, где не видите эти договора.
Оборот есть по договору «Эквайринг (руб.)»
а при выборе из списка в карточке контрагента-нет (первый скрин).
Может бывают какие-то скрытые договоры? это не единичный случай.
Приложение
Давайте еще в самой карточке контрагента посмотрим, что там с договорами (как на скрине).
Спасибо. Скрытых договоров не встречала на практике, не помню, чтобы такая была возможность в программе.
И еще перейдите из Оборотов субконто в этот договор Эквайринг (руб.) — посмотрим, как он оформлен.
Также можно сформировать отчет в аналитикой по документам еще и побольше период взять. Посмотреть, что за документ был, которым образовано сальдо по этому договору.
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, как вы корректируете данные: каким документом?
Вы показываете скрины, что в карточке субконто по контрагенту ПАО Сбербанк и договору Эквайринг (руб) данные в отчет выводятся корректно. Это верно?
А вот когда вы делаете корректировки, то выбрать нужный договор не можете.
Я правильно поняла вопрос?
Тогда все дело в виде договора. В 1С для корректировки поступлений можно выбрать договоры только с определенным видом, например — С поставщиком. Для корректировки реализаций это другой набор видов договора, один из которых — С покупателем. Поэтому если вы покажете момент как пытаетесь исправить и в каком документе пытаетесь выбрать договор, я смогу сказать вам больше.
Договор с видом «Прочее» показывается НЕ ВО ВСЕХ случаях.
Напишите подробнее и я смогу ответить вам на примере и покажу фрагмент кода, как разработчики открывают доступные договоры при выборе.
Это жестко прописано в коде и изменить получится только изменив вид договора или доработав код при помощи программиста.
Приложение


Добрый день, только сейчас поняла вашу ситуацию, поэтому давайте проанализируем ваш договор следующим образом.
я посмотрела по алгоритму разработчиков: не показываются помеченные на удаление договоры контрагентов, или если в договоре установлены сроки действия договора, поэтому сделаем так. 🙂
Функции для технического специалиста — Договоры — кн. ЕЩЕ — Настроить список — вкладка Отбор — Контрагент (см. скрины)
Выставите в шапке ПАО Сбербанк и у вас отобразятся все договоры к нему в форме списка договоров.
скорее всего, он помечен на удаление, поэтому и не показывается в карточке Контрагентов.
Если так — снимите пометку на удаление и все договоры тогда будут показываться в карточке контрагентов.
Если договор не помечен на удаление откройте его и посмотрите данные по срокам, возможно, там выставлена дата и программа его считает не актуальным. Можно удалить эти данные. И посмотреть как поведет себя программа при открытии карточки контрагента.
В любом случае жду от вас скринов. Что-то интересное мы там обязательно увидим! 🙂
Это очень интересно, Ирина. Договор этот с видом «Прочее». Обороты по эквайрингу по сч 57.3 на 4 контрагентах (одного банка), договоры трудно сосчитать и это прошлые года. (Работа 3-х обслуживающих бухгалтерий) Я хотела хоть что-то закрыть через «Операцию вручную». Буду копать)))
Хорошо, жду от вас обратной связи по отбору через Функции для технического специалиста, там должно показаться все без ограничений, поэтому посмотрим, что с указанным договором «не так». 🙂