Не все Договоры видны в карточке Контрагента в 1С

1. Здравствуйте! Посмотрите, это имеете ввиду?
   Ошибка во взаиморасчетах с покупателем: указан неправильный договор. Обнаружение и исправление ошибки с помощью отчета Анализ Субконто .

2. Нет, не это. Мне досталась база с залежами остатков.
   Я как раз пользуюсь анализом субконто. В нем есть остатки по договору, а когда я пытаюсь сделать корректировки — не вижу в справочнике контрагента нужного договора «Эквайринг (руб.)»

   1. Приведите скрин по этому же контрагенту, где не видите эти договора.

3. Оборот есть по договору «Эквайринг (руб.)»
   а при выборе из списка в карточке контрагента-нет (первый скрин).
   Может бывают какие-то скрытые договоры? это не единичный случай.

4. Приложение

   Давайте еще в самой карточке контрагента посмотрим, что там с договорами (как на скрине).

   2
5. 1

6. Спасибо. Скрытых договоров не встречала на практике, не помню, чтобы такая была возможность в программе.
   И еще перейдите из Оборотов субконто в этот договор Эквайринг (руб.) — посмотрим, как он оформлен.
   Также можно сформировать отчет в аналитикой по документам еще и побольше период взять. Посмотреть, что за документ был, которым образовано сальдо по этому договору.

8. Здравствуйте!
   Подскажите пожалуйста, как вы корректируете данные: каким документом?

   Вы показываете скрины, что в карточке субконто по контрагенту ПАО Сбербанк и договору Эквайринг (руб) данные в отчет выводятся корректно. Это верно?

   А вот когда вы делаете корректировки, то выбрать нужный договор не можете.
   Я правильно поняла вопрос?

   Тогда все дело в виде договора. В 1С для корректировки поступлений можно выбрать договоры только с определенным видом, например — С поставщиком. Для корректировки реализаций это другой набор видов договора, один из которых — С покупателем. Поэтому если вы покажете момент как пытаетесь исправить и в каком документе пытаетесь выбрать договор, я смогу сказать вам больше.

   Договор с видом «Прочее» показывается НЕ ВО ВСЕХ случаях.
   Напишите подробнее и я смогу ответить вам на примере и покажу фрагмент кода, как разработчики открывают доступные договоры при выборе.

   Это жестко прописано в коде и изменить получится только изменив вид договора или доработав код при помощи программиста.

9. Приложение

   Добрый день, только сейчас поняла вашу ситуацию, поэтому давайте проанализируем ваш договор следующим образом.

   я посмотрела по алгоритму разработчиков: не показываются помеченные на удаление договоры контрагентов, или если в договоре установлены сроки действия договора, поэтому сделаем так. 🙂

   Функции для технического специалиста — Договоры — кн. ЕЩЕ — Настроить список — вкладка Отбор — Контрагент (см. скрины)

   1

10. Выставите в шапке ПАО Сбербанк и у вас отобразятся все договоры к нему в форме списка договоров.

    скорее всего, он помечен на удаление, поэтому и не показывается в карточке Контрагентов.
    Если так — снимите пометку на удаление и все договоры тогда будут показываться в карточке контрагентов.

    Если договор не помечен на удаление откройте его и посмотрите данные по срокам, возможно, там выставлена дата и программа его считает не актуальным. Можно удалить эти данные. И посмотреть как поведет себя программа при открытии карточки контрагента.

    В любом случае жду от вас скринов. Что-то интересное мы там обязательно увидим! 🙂

    1

11. Это очень интересно, Ирина. Договор этот с видом «Прочее». Обороты по эквайрингу по сч 57.3 на 4 контрагентах (одного банка), договоры трудно сосчитать и это прошлые года. (Работа 3-х обслуживающих бухгалтерий) Я хотела хоть что-то закрыть через «Операцию вручную». Буду копать)))

12. Хорошо, жду от вас обратной связи по отбору через Функции для технического специалиста, там должно показаться все без ограничений, поэтому посмотрим, что с указанным договором «не так». 🙂

Комментарии закрыты.