Не открывается база из-за сообщения Выполняется восстановление информационной базы в 1С

Вопрос задал Нина П. (Самара, Самарская область)

Ответственный за ответ: Шаврова Ирина (★9.92/10)

Добрый день, не открывается база. а появляется вот такая подсказка(см.приложение).
Помогите, пожалуйста.

Все комментарии (5)

  1. Добрый день, Нина!
    У вас срабатывает блокировка информационной базы, обычно, это происходит, если настроено автоматическое выполнение копирования в 1С, автоматическое обновление 1С или вы в базе задавали сами блокировку входа пользователей перед выполнением обновления.

    Именно от первопричины зависит и исправление ситуации.
    Давайте сначала попробуем вариант, предложенный в нашей статье:
    Ошибка 1С: Начало сеанса с информационной базой запрещено

    Если это вам не поможет, то нужна будет дополнительная информация:
    — в какой момент произошла ошибка (погас свет, во время обновления 1С, во время выполнения резервного копирования по расписанию)?
    — ваша база файловая или серверная? Пришлите скрин О программе, чтобы мне не ошибиться.

    Исходя из этой информации, будем пробовать другие варианты. 🙂

  2. Ура! Сработало! Спасибо огромное!
    А что сделать,чтобы это не повторялось? Отключить копирование?

    1

  3. Вы теперь знаете, как с этим бороться, так что смотрите сами: если такое возникает не часто — можно оставить.)

    С таким резервном копированием у одного моего клиента был интересный случай. ПК подхватил вирус, причем поражены были не только запускающие файлы, но и копии 1С, сделанные выгрузкой из конфигуратора.
    И восстановить данные, наверно, не удалось бы, других вариантов у него не было, но, на его счастье, оказалась выполненная автоматики резервная копия 1с, сделанная автоматически самой 1с. Такие копии имеют особый тип файла и его вирус не поразил, поэтому все окончилось хорошо.

    Поэтому, если вам удобно и такие ситуации случаются не часто, я бы оставила. 🙂

    1

  4. Спасибо, Ирина! Обязательно прислушаюсь к вашему совету!

Комментарии закрыты.