Зарплата и управление персоналом КОРП, редакция 3.1 (3.1.34.295)
Добрый день, с 13.08.26 не уходят из 1С ответы на запросы и не приходят входщие запросы, соответственно не работает обмен . СФР предупреждал что 13.08 будут работы с их стороны. Но уже 18.08 и обмена нет. Выходит ошибка: При выполнении запроса к ресурсу /SedoGateway/ сервера https://sedo.keydisk.ru произошла ошибка:
Время ожидания ответа от сервера оператора СЭДО СФР (бывш. ФСС) истекло (код состояния 504). Попробуйте повторить запрос через некоторое время.
Нет ли какой либо информационной рассылки отСФР?
Добрый день! Наблюдаются проблемы с получением сообщений, если настроен обмен через оператора.
Проверьте, пожалуйста, в разделе Администрирование — Обслуживание — Журнал регистрации, не указан ли там подробный текст ошибки?
Видео с примером просмотра ошибки высылаю — https://buhexpert8.ru/wp-content/uploads/2026/08/ZHurnal_registratsii.mp4
С сервера СЭДО СФР получен ответ с ошибками:
1fc31b3b-2282-4a4a-a9fc-233ab7ed7654E_SEDO_3010Указанное сообщение не найдено
Расшифровки как раз там нет , есть только ошибки получения точечных сообщений. Если на текущий момент сделать настройку на прямую , поможет ли нам это?
Настройку лучше не переключать, т.к. есть риск потери части сообщений.
Попробуйте запустить обмен чуть позже. Будем надеется, что сообщения загрузятся.
Я дополнительно написала разработчикам 1С-Отчетности, посмотрим, может у них есть информация о данной проблеме.
Пришел ответ от оператора: