Добрый день. Наша компания находится на ОСНО, занимается оптово-розничной продажей бытовых товаров. Было принято решение для привлечения покупателей провести акцию, при покупке 1 большого полотенца, маленькое полотенце в подарок (цена продажи 0,00 руб.). Продажа проходит в торговом зале, и оформляется в ОРП. Вопрос: 22.04.26 был продан товар по 0,00 руб., что отражено в ОРП. А 23.04.26 произошел возврат этого товара, и ОРП не проводится и выдает ошибку (вложила файл с ошибкой). Прошу объяснить, почему программа выдает такую ошибку и как ее исправить, чтобы можно было провести ОРП.
