Добрый день!
Ранее в базе пользовались «льготной лицензией» на 1с-Отчётность (ну пробная на 3 месяца). Теперь нам не даёт ни получать, ни отправлять Б/л, без участия оператора. Хотя все настройки корректны (согласно статьи)
и участие оператора нигде не значится. Я в панике. надо отправить в три дня.
Релиз свежий (3.1.30.178). Все патчи на вчера загружены.
Как её насильно стереть, чтобы программа дала отправить напрямую? Наверное где-то есть признак, что использовать только через оператора?
Добрый день! Проверьте, пожалуйста, в разделе Отчетность, справки — 1С-Отчетность — закладка «Настройки» — Настройки обмена с контролирующими органами — Настройки обмена с СФР (бывш. ФСС) установлена ли галочка «Обмен напрямую».
в том и проблема: нет там такой галочки.
Вопрос решился методом тыка! Оставьте публикацию, пожалуйста, (если такой нет) чтоб знали, что надо всего лишь отключить обмен с СФР! и тогда в бывший ФСС обмен заработал без оператора!
Уточните, пожалуйста, при подключении пробного периода сертификат страхователя какой указывали? Другого страхователя или выпускали новый?
всё то же я указывала. смотрите выше мой комментарий. Помогло: отключить обмен с ПФР! Понимаете! И всё прекрасно отправилось в бывший ФСС. Интересный факт.
Да, странно. Наверное, т.к. Фонд сейчас один, одно без другого не отключается по 1С-Отчетности.