Не отправляет СЭДО без участия оператора

Вопрос задал Елена

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Добрый день!

Ранее в базе пользовались «льготной лицензией» на 1с-Отчётность (ну пробная на 3 месяца). Теперь нам не даёт ни получать, ни отправлять Б/л, без участия оператора. Хотя все настройки корректны (согласно статьи)

Подключение СЭДО с СФР


и участие оператора нигде не значится. Я в панике. надо отправить в три дня.

Релиз свежий (3.1.30.178). Все патчи на вчера загружены.

Как её насильно стереть, чтобы программа дала отправить напрямую? Наверное где-то есть признак, что использовать только через оператора?

Метки вопроса: СЭДО

Все комментарии (6)

  1. Добрый день! Проверьте, пожалуйста, в разделе Отчетность, справки — 1С-Отчетность — закладка «Настройки» — Настройки обмена с контролирующими органами — Настройки обмена с СФР (бывш. ФСС) установлена ли галочка «Обмен напрямую».

  2. Вопрос решился методом тыка! Оставьте публикацию, пожалуйста, (если такой нет) чтоб знали, что надо всего лишь отключить обмен с СФР! и тогда в бывший ФСС обмен заработал без оператора!

  3. Уточните, пожалуйста, при подключении пробного периода сертификат страхователя какой указывали? Другого страхователя или выпускали новый?

    1. всё то же я указывала. смотрите выше мой комментарий. Помогло: отключить обмен с ПФР! Понимаете! И всё прекрасно отправилось в бывший ФСС. Интересный факт.

Добавить комментарий