Повторный входящий запрос из ФСС

Вопрос задал Эльвира И.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Добрый день. На сотрудника пришло сообщение ФСС с состоянием «Требуется сообщение о страховом случае в ФСС», было создано исходящее сообщение, на него пришло входящее и создан ответ, который был принят. Процесс завершился. Через 2 дня пришло входящее сообщение на этого же сотрудника на тот же больничный, что необходимо с ним сделать?

Метки вопроса: СЭДО

Все комментарии (3)

  1. Добрый день! Проверьте, пожалуйста, в разделе Кадры — Пособия — Извещения СЭДО СФР, нет ли извещения по данному пособию.
    Далее нужно проверить, не исправляли ли какие-то параметры из входящего запроса при отправке ответа.
    Если ничего нет, можно попробовать уточнить в СФР, не дубль ли это. Если это дубль, то можно отправить ответ с галочкой «Пособие не требуется».

    1. Извещения нет, входящее не изменялось, это дубль. Спасибо. Отправим ответ с галочкой «Пособие не требуется».

  2. Рада была помочь! Обращайтесь, пожалуйста.

Комментарии закрыты.