СЭДО состояние отправвки

Вопрос задал Любовь М. (Санкт-Петербург)

Ответственный за ответ: Зарубина Анна (★9.85/10)

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина? По СЭДО отправлен ответ на запрос по выплате единовременного пособия при рождении ребенка. В ЛК ФСС есть информация, что запрос принят, а в 1С ЗУП 8.3 в журнале ответы на запросы СФР осталось состояние «Отправлен в СЭДО». Нажатие кнопки «Проверить наличие ответов ФСС» не помогает. Во входящих запросах СФР состояние ответов на запрос тоже не меняется. 1С: ЗУП 8.3 (8.3.22.1851), редакция 3.1 (3.1.26.13)

Все комментарии (3)

  1. Здравствуйте.
    К сожалению, до сих пор сохраняется проблема взаимодействия по СЭДО.
    Можно попробовать в разделе Кадры — Пособия — Сообщения ФСС об изменении ЭЛН в меню Ещё — Обновить вторичные данные. Если ничего не меняется, то снова в меню Ещё — Получить сообщения за период.

    3

  2. Анна,
    Спасибо, статус изменился, все сделала согласно предложенным вами инструкциям

  3. Рада была помочь! Обращайтесь, пожалуйста.

Комментарии закрыты.